又当裁判又当运动员，家装质量谁说了算？

“我还以为家装公司给我配了个监理，工地上的事情我就可以少操心了。幸好我多了个心眼，通过商报找到新博美的老曾帮我看看工地，不然被人家合起伙卖了还帮着数钱！”城南某楼盘业主刘小姐向记者抱怨。

家装公司的监理，形同虚设

刘小姐的工地，隐蔽工程刚刚完工，老曾一看，就发现了不少问题：电路走线不规范，用的材料不明品牌；个别插座不通电；水路改造后水压明显偏低；卫生间防水的高度也不符合要求……种种迹象表明，家装公司存在明显的偷工减料行为，而所有这些问题居然都在“监理”的眼皮底下蒙混过关———这种监理，简直形同虚设！

内伙子，里应外合搞骗局

老曾说，其实这种情况太常见了，作为家装公司下属的家装监理，基本上是“又当裁判又当运动员”，即便在工程中发现问题，也不会第一时间告诉业主，而是直接上报家装公司负责人，共同商量对策，在业主面前蒙混过关，有些家装公司的监理还利用工人出了问题怕公司扣罚工钱的心理，对工人“吃、拿、卡、要”，对业主完全不负责任。

外聘监理把控难，查出问题也无法

目前，市面上也有收费的第三方家装监理公司，专业不专业还有待考证，即便能够为业主发现问题，但由于监理公司对装饰公司没有管理权，也只能为业主提供整改意见，一旦装饰公司撒泼耍赖，业主仍然很难维权。更有甚者，外聘监理发现问题，但是为了不得罪家装公司，选择知情不报，或者私下里收家装公司工头的贿赂，结果，监理跟家装公司狼狈为奸，而业主还蒙在鼓里。

专业市场找监理，公正、专业、有力

家装质量到底该谁说了算？难道就没有办法管控家装公司的行为？

老曾说，办法其实很简单———类似于新博美连锁这样的大型专业的装饰市场，市场管理方本身就提供第三方监理服务，并且在家装公司进场时收取了每家数万不等的“保证金”，只需到这样的市场签家装，办理市场方的第三方监理，就能在出现问题时，依托市场的能力，有力地管控家装公司，杜绝质量问题，维护业主利益，即便出现家装公司卷款走人的情况，也能通过市场预先收取的大笔保证金，对业主实施先行赔付，相当于给装修上了一重保险！（江涛）

【相关链接】：新博美连锁集团创建于1996年，经过17年的连锁发展，已成为中国西部地区装饰行业第一连锁品牌，旗下拥有成都南门店、太升店、郫县店、龙泉店、温江店、青白江店、彭州店等七大连锁装饰卖场，聚集上千个知名建材品牌、近百家品牌装饰公司，占据大成都50%以上家装市场份额。今年7月，新博美推出“透明家装大行动”，为业主提供免费审合同、审预算、看工地、家装咨询以及免费清水房验房服务，如果你对装修有任何疑问，请拨打400 028 0608报名，或扫描新博美官方微信加关注，老曾和他的伙伴们将真诚为你服务。

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