交行打造小微企业专属服务体系

“我们公司没什么抵押物，过去想贷款太难了，有好的品牌却无钱扩大生产。现在通过交通银行的融资支持，我们的企业才可以顺利做大做强。”成都某企业负责人对交行四川省分行满怀感激。

面对四川当地小微企业数量多、融资需求多样等特点，交通银行四川省分行采取一系列措施加强小微企业金融服务，完善“六项机制”建设，积极探索运用专业化方法解决小微企业融资难题。

加强创新，

延伸小微金融服务链条

交通银行四川省分行从体制机制上全面创新，以市场需求为导向，建立独立、适应小微企业特点的完整信贷管理系统，为小微企业提供更加优质的金融服务。

一是开发了方便小微企业融资的“三权”融资系列新产品，通过对小微企业的进货、出货以及资金进出进行监控，有效掌握小微企业物流、信息流、资金流动态；

二是为小微企业不同成长阶段提供分层服务。在初创阶段，交行提供“创业一站通”服务，以快捷流程和快速审批为特色；对进入展业阶段的企业，提供“展业一站通”服务，提供包括流动资金贷款、固定资产贷款、银行承兑汇票等产品；对具有一定成长性的企业，提供“卓业一站通”，进行全方位金融服务；

三是加强电子渠道建设，专门开发了小微企业“e贷在线”，可联结后台生产系统并进行预审批，并可以随时上网查询贷款申请状态，减少客户跑银行的时间。

明确定位，

打造小微企业专属服务体系

据了解，交通银行四川省分行还运用综合化的金融服务系统，为小微企业提供全方位金融服务解决方案。

一是打造“小微企业金融服务之家”。专门为小微企业客户量身订制审批流程，使受益群体趋向最大化，确保快捷高效；推出小微企业信贷管理系统，为贷款“工厂化”操作提供平台；开发专门的信用评分工具，弱化财务因素，加大对企业管理团队和核心技术价值的评估。

二是打造“集中服务体系”。坚持“小微业务批发做”的经营理念，全力联合政府部门，搭建银政合作平台，目前已成功与四川省政府采购中心、四川省经济和信息化委员会、郫县人民政府、眉山市东坡区人民政府等签订战略合作协议。

紧跟形势，

积极推动科技金融发展

为大力支持科技企业，交通银行四川省分行成立了科技支行，助推科技小微企业成长，打造科技金融服务平台，安排专职客户经理提供服务，针对科技金融业务进行单独授权，简化流程，整合科技企业融资需求，持续推动产品创新。

据了解，该行现已推出科技金融一站通系列产品。如初创期提供“创业一站通”信用贷款，成长期提供“科税通”信用贷款、知识产权质押贷款、信用履约保险贷款等，成熟期提供IPO服务、股权质押贷款等服务。

通过特色机制设置，成为科技小微企业重要的融资平台和科技金融政府的推介窗口。交行四川省分行科技金融创新工作得到监管机构的高度认同，其科技金融系列产品———“科技金融一站通”，获得四川银监局小微企业金融服务特色产品称号。

（杨斌）

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