这家医院为居家老人定制上门服务

“没想到，还能上门量身定制居家延伸综合健康服务。”近日，成都市武侯区人民南路某小区，市民黄晨（化名）拨打成都市第八人民医院的电话，怀疑他82岁的母亲右下肢有了血栓，医院告知，可以提供上门服务。

“我妈住在老旧小区高楼层，没有电梯，最近成都天气不好，我怕送去医院检查导致我妈患感冒，医院说有居家延伸综合健康服务，我就申请了。”黄晨说，当天医护人员就上了门，帮其母亲进行健康评估指导后，得出了血栓形成依据不足的判断，这让黄晨心里的石头落了地。临走前，医护人员还给出了一些专业建议。“上门服务真的很细心！”

这项服务，来自成都市第八人民医院的居家延伸综合健康服务工作站，将医疗、护理、照护、康复、安宁疗护、中医等诊疗照护行为融合到一起，团队上门、多样化支付，满足居家老人差异化、个性化的健康需求。

“在家里的老年患者，只需花1元钱挂号或电话咨询，就能享受上门免费评估，顺便了解适合他们的居家延伸综合健康服务。”工作站负责人张舒民说，目前工作站提供“服务项目清单”——为老人进行身体、精神、认知、居家环境等专业评估，根据评估结果给出健康建议；提供居家血糖、血氧饱和度、心电图监测与检查，正确用药指导，居家PICC导管维护、压疮护理等护理服务，居家康复指导与治疗，居家中医指导与治疗，居家营养评估、指导与治疗，安宁疗护服务等；开具常见病、慢性病处方，送药到家。

“初次评估免费，项目先由医疗团队评估，再由患方确认，按项目价格支付费用。”张舒民表示，工作站将会根据绝大多数老人的健康需求，提供类似服务包的项目供患方选择，未来将适时延长服务时间范围。

目前，工作站从每周一到周五的上午9时到下午5时提供服务，包含老年科医师、老年专科护士、持证护理员等三级老年医院近20名医护人员，主要面向年龄大于等于60周岁、有居家健康需求的老年人，尤其是有需求且行动不便的高龄或失能老年人，处于慢性病、疾病康复期或终末期，出院后仍需医疗服务的老年患者。

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