24小时连轴转 却希望永远低调

工作人员需紧紧盯住和收集疫情期间的各种信息

本报记者探访成都市疾控中心疫情信息处理组

家庭与生活报记者 白华宇

11月14日，本报记者跟随成都市疾控中心副主任鹿茸的脚步，来到了一处特殊的办公地点：这里20余名疾控工作人员紧盯着自己的电脑，处理着来自各区县和相关单位报送的疫情信息；办公室里放着面包和牛奶，为废寝忘食的队员们补充能量；办公桌旁放着两张简易床，如果有队员累了，可以在这里简单打个盹……据介绍，这里就是成都市疾控中心设立的综合信息组办公室，市民们每天在官方渠道和主流媒体看到的密切接触者、集中隔离医学观察人数等相关数据，都来自这里的数据分析。

鹿茸告诉记者，这支队伍2020年1月就组建到位，在疫情防控进入常态化阶段时，该小组仅保留核心成员，但一旦有本土疫情发生，这些平日里分布在疾控中心各科室的工作人员就会重新集结，紧紧盯住和收集疫情期间的各种信息。“比如密切接触者和次密接管控情况如何，他们的健康检测和核酸检测结果是否正常等。”鹿茸告诉记者，从找到第一例本土确诊患者后，围绕该病例产生的一系列核心信息都需要综合信息组汇总和处理，各个流程环环相扣。虽然他们没能在疫情第一线开展流行病学调查，但工作同样需要迅速、准确。

据了解，综合信息组共有2组人员换班，实行24小时工作制，成都市出现本土疫情后，他们每天白天处理来自流调组和大数据等部门的疫情相关数据，做好与区市县疾控的信息反馈，沟通交流，晚上整理出全市疫情信息，如此往复。该团队还有专门人员组成信息发布小组，为公众整理发布每日的疫情相关数据信息，并通过官方渠道发布，让市民们吃下“定心丸”。

11月2日凌晨，鹿茸接到了金牛区出现本土疫情的电话通知，她马不停蹄地赶到现场开展疫情防控工作。作为本土疫情专班成员，鹿茸承担综合协调和密接、次密接信息管理工作，她带领信息组经历了不眠不休的几个昼夜，克服了工作时间长、工作时限紧、数据来源繁杂、数据出口多等困难，实时更新管理信息，为隔离传染源、切断传播途径、精准研判疫情提供了重要的信息支撑。

“在这里需要时刻集中注意力，所以两三天不眠不休是常态，甚至很多时候只能抽空嚼两口饭，挤出时间趴在桌上休息几分钟就再次投入工作。但是在我们的努力下，能为疫情防控贡献力量，市民能及时了解到疫情信息，积极响应各项疫情防控措施，我感觉再累都是值得的。”鹿茸告诉记者，他们内心是不愿意被大家认识和记住的，“我们还是希望没有疫情发生，希望整个城市都是平安健康的，而我们疾控人就默默守在大家身后。”

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