哈尔滨银行成都分行：与小微客户面对面，让金融服务“近在咫尺”

哈尔滨银行成都分行为小微客户提供一揽子金融服务。

哈尔滨银行成都分行以新发展理念为引领，坚持“回归本源、专注主业”，积极落实国家宏观调控政策和监管政策，契合国家及省市“十四五”规划内容，加大金融服务实体经济力度，支持民营小微企业发展，致力提升金融服务质效，强化银企信息无缝对接，为小微企业提供“一体化”“一站式”综合金融服务，为成都推进创新创业增添活力。□蓉小哈（图片由哈尔滨银行成都分行提供）

驻点办公，打通金融服务“最后一公里”

2021年二季度，成都市青羊区金融工作局在区政务服务中心打造信贷服务中心，整合辖区内17家银行，为客户提供直客式多元化金融服务和选择，哈尔滨银行成为首批入驻的银行。

驻点期间，该行为小微企业主客户提供中央及地方金融支持政策解读、普惠金融相关的产品和服务介绍，登记受理开户和融资服务等各类申请及其他合法合规的金融服务项目。

前来咨询的客户刘先生对这种“一站式”综合金融服务平台予以点赞，他表示，这些服务不仅让他对金融产品有了更深入的了解，同时也为申请各类业务提供了更多方便。“很多业务当天就能得到答复。”

除了驻点办公，哈尔滨银行成都分行还积极创新，以客户便于触达、易于感知的方式，让更多的小微企业享受到金融服务。为了让客户切实享受降费红利，该行在官方网站、银行微信公众号、营业网点等多渠道进行了政策公示和宣传，助力打造惠企利企的良好社会氛围，以实际行动服务小微企业、个体工商户等市场主体，支持实体经济发展。

走进园区，推动实体经济大发展

为推动普惠金融高质量发展，进一步加大银企对接力度，哈尔滨银行成都分行组织小微金融团队进园区、访企业、解难题，加深与各大工业园区、科技园区等行业主管部门的联系，积极参加展销会、推介会，开展银企对接，尽银行所能为企业排忧解难，深化银企交流。

一位在成都家居广场经营橱柜及集中采暖业务的商户，对此印象深刻。当时他正在准备提升店面规模，对店面进行转型升级，但由于资金压力较大，店面升级遇到困难。哈尔滨银行成都分行的客户经理在深入了解情况后，为他推荐了个人经营贷款，这一产品得到客户的认可。“没想到到账这么快。”在他提供资料后的第二天，就接到了客户经理的通知，告知已完成贷款审批手续，并帮他办理完90万元的信贷资金发放。拿到资金后，他已经开始店面升级打造。

为了让企业更好地享受到金融服务，哈尔滨银行还积极推出各项优惠措施。具体来看，该行取消了支票工本费、挂失费，本票手续费、工本费、挂失费，银行汇票手续费、工本费、挂失费等票据业务的相关费用；并对开立单位结算账户、境内对公转账汇款等费用进行了优惠。

“我们将秉持‘普惠金融 和谐共富’的经营理念，聚焦小额信贷战略，深化普惠小微金融服务。”哈尔滨银行成都分行相关负责人表示，未来该行还将继续坚持“以客户为中心”，在解决小微企业融资难、融资贵上下足功夫，真心实意为群众办实事解难题。

新闻推荐

参加全国文明城市创建工作培训班的代表为“文明”点赞成都 城更美，人更暖！

10月19日，由中央文明办主办的全国文明城市创建工作培训班在成都开班，各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团文明办、全国...

成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。