(记者 苏俊)“在手机上动动手指,简单填写一些基本信息,就能在家缴纳灵活就业人员社保。现在,群众到大厅办相关手续,跑路少了、程序简单了、效率也更高了。”4月13日,成都市青白江区税务局第一税务所相关负责人李进接受媒体采访时表示。
今年政府工作报告提出,政府要进一步优化政务服务,对于政务服务中涉及企业、人民群众经常要办的事项,要努力做到网上办、掌上办、一次办,让市场主体有更强的活力,社会有创造力。
如何让群众办事更加便利,青白江区一直在努力。该区依托大数据、人工智能、5G等信息技术,大力推进数字政务建设,不断提升“互联网+政务”能力,推动水电燃气费缴纳、公积金查询、社保卡申领、交通违章罚款处理等102个政务服务事项实现“掌上办”“指尖办”,让群众只需一部手机即可办理相关事项,享受“人在家中坐,事情全办妥”的服务体验。
“我们优化升级了‘青松办’智慧政务平台,集成政务地图、政策百科、网上办事等10大智慧政务场景运用43个功能。”青白江区审批与营商环境局相关负责人介绍,群众只需关注“青白江服务”微信公众号,就能实时查看各个政务网点的办理事项、排队情况等。同时,平台还能智能推荐距离最近、等待时间最短的网点。对于企业来说,只需输入名称,即可查看所有能享受的惠企政策,并可在线申报,实现“一站汇聚、在线查询、在线申报、精准推送”。
据悉,“青松办”智慧政务平台从去年10月升级上线至今,已为12万群众提供服务。
下一步,青白江区将坚持“用户思维、需求导向”,优化掌上服务,推动更多事项“掌上办”“指尖办”,真正实现让数据多跑路,让企业、群众办事少跑腿、甚至不跑腿。
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