人人养成文明习惯 处处实践文明行为 全市广泛开展“百万市民学礼仪”活动

近日，成都市多地集中开展礼仪培训，引导市民学礼守礼

“人无礼不生，事无礼不成，国无礼则不宁。”人们在生活、工作中都需要通过礼仪来表达彼此的情感和尊重。礼仪礼貌是文明的起码要求，是人与人之间在交往接触中相互表示敬重和友好的行为规范。为提升市民文明素质和城市文明程度，弘扬天府文化，全市开展了“深化市民友善优雅行动 百万市民学礼仪”活动，近日，多地集中开展礼仪培训，引导市民学礼守礼。

青羊区

组织骨干志愿者参加礼仪培训

4月7日，青羊区文明办组织开展了2021年第二季度青羊区骨干志愿者培训会。培训会邀请了IPA国际注册礼仪培训认证管理中心金牌礼仪培训师赵晋老师开展志愿者礼仪培训，青羊区12个街道67个社区和区级相关部门负责志愿服务工作的人员参加了此次培训。

在赵老师的带领下，大家首先做起了热身活动，现场的气氛也随之热闹起来。接下来老师进入正题，分享了我国的传统礼仪，并将“外交礼仪”引入到课堂中来。培训会上老师还为大家教授了志愿者的形象管理、行为仪态礼仪以及沟通礼仪，从内在形象的修养、素质、气质、风度到外在形象的面容、发型、服装、语言，老师都为大家一一讲解。志愿服务中的沟通技巧也大有学问，微笑、赞美，聆听、关心、提问都是做好志愿服务的要点，这些礼仪不单是在志愿服务中能用到，在日常的交往活动中也同样受益。通过此次友善优雅文明礼仪的知识宣传普及活动，将在青羊区掀起学礼仪、知礼仪、懂礼仪、用礼仪热潮，形成人人养成文明习惯、处处实践文明行为的良好社会风尚，持续深化“百万市民学礼仪”活动。

高新区

20个社区开展文明礼仪宣讲

近日，成都高新区党群工作部联合成都公益组织服务园以主题宣讲的形式，针对高新区成人、儿童青少年、老年人等不同人群进行文明礼仪主题宣讲。通过友善优雅文明礼仪知识宣传普及活动、实践行动、氛围营造活动等，在全区掀起学礼仪、知礼仪、懂礼仪、用礼仪热潮，形成人人养成文明习惯、处处实践文明行为的良好社会风尚，持续深化“百万市民学礼仪”活动。

3月16日，成都市高新区合作街道第一场文明礼仪宣讲活动在清江社区拉开帷幕。礼仪老师将培训分为了志愿者服务形象管理、行为仪态礼仪、沟通礼仪3个方面开展授课，大家都表示受益匪浅。记者了解到，此次高新区“百万市民学礼仪”系列活动，将有20场文明礼仪宣讲活动分别落地高新区的7个街道20个社区。

社区志愿者是志愿者队伍中的一个重要角色，成都市“百万市民学礼仪”活动也在逐步推进，志愿者礼仪培训落地社区，不但提高了社区志愿者的综合能力和素质，为社区提供了优质的志愿者储备力量，更能以志愿者带动居民，发挥志愿者积极性和主观能动性，带领周边居民共同构建文明社区，发展天府文化。这将为社区的志愿活动开展提供便利，让社区居民感受到更高质量、更高水平、更贴民心的志愿服务。

天府新区

九个街道已完成礼仪课程学习

4月7日，成都天府新区新时代文明实践“市民学礼仪”社区课堂第九讲在籍田街道新时代文明实践所圆满举行，至此，全区9个街道已完成礼仪课程学习。

本次培训由四位礼仪老师为大家分享涉外交往礼仪、职业服务礼仪、观赏赛事礼仪及社会生活礼仪四大板块的礼仪知识。籍田街道各村（社区）工作人员共计40余人参与了本次为期一天的礼仪课程培训。培训中，礼仪老师通过讲解、问答、分组讨论等形式让大家切身感受到了礼仪文化的形成、发展及具体的行为规范。礼仪志愿者们对涉外交往礼仪和观赏赛事礼仪兴趣十足，全程互动不断，掌声不断，而与生活息息相关的职业服务礼仪和社会生活礼仪也聚焦了全场目光，在老师讲授座次礼仪等内容时，大家都格外热情地参与互动分析，现场氛围高涨，为最后一节社区礼仪课堂画上了圆满的句号。“齐之以礼，约之以礼”，“市民学礼仪”社区课堂就是让大家在礼仪学习中感知礼仪、领悟礼仪、践行礼仪，推动现代文明礼仪内化于心，外化于行。

本报记者 杜文婷 照片由受访单位提供

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