发布违规租房信息闲鱼被约谈

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记者王钰

舆情回顾

提到二手交易平台，很多人都会想到闲鱼。而除了实体物品外，闲鱼还可交易“无形的服务”，例如房源信息。

近期，北京市住建委执法部门联合朝阳房管局、海淀房管局、丰台房管局、通州住建委、石景山住建委、昌平住建委、顺义住建委开展房地产市场检查，在对房源信息日渐增多的阿里巴巴旗下“闲鱼网”进行执法检查，发现涉嫌存在发布转租保障房等违规租赁信息、允许未取得备案经纪机构和未取得从业人员信息卡的经纪人员发布房源信息等问题。北京市住建委对该企业进行约谈，强调平台对房源信息发布主体的监管责任，要求其立即整改,切实履行信息审核义务。

值得注意的是，此前闲鱼App内同城舒心租房板块发布了《关于进一步加强闲鱼租房管理的通知公告》，表示将会加强在平台内的租房管理，而对与违反闲鱼发布要求的行为的用户，闲鱼将采取相关措施。

舆情背景

早在2016年，闲鱼就开展了租房板块的业务线。

2018年，闲鱼结合芝麻信用等信用体系，引入信用免押金房源，即信用良好的租客可以享受免押金待遇。不久后，闲鱼租房上线“真实房东”、“免中介费”等服务，短短几年时间，闲鱼就已跃升为与豆瓣租房小组、微信公众号同等存在的租房平台。目前，“好房出租”已成为闲鱼主页的一大入口。而闲鱼也曾在开屏广告中打出“闲鱼租房，免中介费”的口号，并保证真实房源。

闲鱼最新一期网络生态治理专项行动公告显示，3月24日至3月30日，闲鱼冻结涉欺诈用户1.8万个；处理色情低俗类商品3100余件，冻结账号540余个；处理其他有害信息共计67万条，冻结账号0.7万个；共受理162万条举报，其中有效举报7.6万条均已进行处理。

其实在闲鱼发布相关租房管理公告之前，北京住建委曾约谈闲鱼以及入驻闲鱼较大的几家品牌商户，针对闲鱼平台不合规、假房源、投诉多等问题提出整改，要求闲鱼必须打通房源核验，确保房源保真，租房人口信息互通等，否则将要求闲鱼下线北京所有房源。

2020年9月，成都住建局也曾约谈闲鱼，要求平台房源必须经过成都住房租赁交易服务平台进行房屋权属相关核验，当时闲鱼对成都地区的房源做了一次密集下线处理。

相关搜索

截至4月12日17:00，搜索关键词“闲鱼发布违规租房信息”，百度找到相关结果约210万个，找到相关资讯约2.29万篇；新浪微博找到相关结果约1.6万个；腾讯微信找到相关文章约897篇。

各界声音

北京大学房地产法研究中心主任、北京大学法学院教授楼建波：从业人员“持卡发布”，可以加强源头规范。租房平台履行“审核义务”，可以有效禁止出现违法违规、虚假、重复和“僵尸”房源信息。

易居研究院智库中心研究总监严跃进：发布虚假房源，包括房源价格虚假等形式，将会面临更大的管控。

网友声音

@深谷青灵：希望整治中介虚假房源。

@柯南：希望监管部门可以关注下更多租房平台

@不是吧：其他租房平台的问题也不少。

舆情分析

此前曾有租客表示，以前在闲鱼找到个人房东的机率约5成，现在能达到2成就很不错。钻空子的隐性中介越来越多，真实房源越来越少，个人房东也难以“被看见”。租房市场乱象丛生，类似的这种现象似乎已经成为了线上租房的“常态”，直接影响平台口碑。

即使闲鱼背靠芝麻信用体系，也有很多人利用闲鱼在租房上动小心思，套路五花八门、手持多个账号、以低价房源吸引租客，这些人在闲鱼上摆出的房源往往拥有不错的地段、楼层、装修、家具等条件，图片十分精美，价格十分诱人。但同时，线下带看的房通常与闲鱼上的有很大出入，图片与实际房源不符，也可能是实际价格比闲鱼价更高。

针对租房平台的监管应当进一步加强，平台自身也应当严格把关，对上架的房源加强审核机制，不仅是对平台用户的负责，也是对平台自身口碑的负责。

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