经过4年的修建,昨日,成都市第二人民医院龙潭院区投入试运行。据统计,截至当天16点,该院门诊量达到1060人次,住院98人次,手术4台。
记者昨天对该院进行了一次全程参观和体验,捡重点来讲讲这家医院究竟“好”在哪里。
市二医院龙潭院区从多角度让患者更省心。一进门诊大厅,就可看见3台机器人,病人可以用普通话与它对话,它会根据你描述的情况推荐科室,还可以通过屏幕为病人提供健康科普。同时,在该院大厅的人工服务窗口,服务流程进行了前所未有的优化,让病人“最多跑一次”。举个例子:一个病人同时要做B超、心脏彩超、CT等多项检查,只需要在预约服务台一次性预约即可,而且不会有检查时间上的冲突。
病人看病更省心,还体现在医院对诊室和检查检验科室的合理布局上。超声、心电图、脑电图以及检验科等就在距离诊室最近的地方,病人看完医生,拿着检查单即可做相关检查,非常“省步”。
另外,市二医院龙潭院区手术室是目前成都市乃至整个西南地区最先进的,这里有18间数字化手术间,高度信息化手段加上里面的高端设备,充满了科技感。
本报记者 邓晓洪
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