截至2020年底,天府通APP全年服务用户已超过4.5亿人次。2020年,约38%的上班族进站早高峰集中在7点30分至8点15分,超69%的用户晚于18点下班。越来越多成都市民选择移动支付方式乘坐公交、地铁,其中地铁场景使用移动支付的用户已达到61%。
新冠疫情防控常态化下,复工复产第一周,天府三街地铁站的客流量稳居榜首。疫情防控形势稳定后的第一个黄金周,天府通APP成为外地来蓉旅客乘坐公交、地铁的首选,国庆期间累计服务旅客356万人次。
助力成渝地区双城经济圈建设,2020年12月21日,成渝两地正式实现公交、轨道“一码”通乘。此前,成都已实现与德阳、眉山、资阳、攀枝花、遂宁、阿坝等区域乘车码互通,2020年累计服务上述区域用户4890万人次。
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