“黑科技”?“黑”顾客!最近一段时间,号称可以“全场景”增强手机信号的“信号增强贴”在网上热销。商家宣称,“增强贴”可以智能放大手机信号,适用于地下室、别墅、山区、农村等各种场所,并联通三大运营商。
真的有这么神奇的信号贴?这到底是“黑科技”还是在“黑”顾客?记者展开了调查……
消费质量报全媒体中心
记者李欣璐
发现
“神奇贴纸”网上热销
在抖音广告视频大力“助攻”下,这两种贴纸已经渗透进各大电商平台,同一款手机信号增强贴,在淘宝上卖46元,在拼多多上3元拼团。更为惊人的是,由于拼多多上价格低至几元,多个商品显示“已拼10万多件”。
相关商家宣称此类增强贴能智能放大信号,在地下室、别墅、山区、农村等场所可全面适用,且各家运营商的信号均能大幅提升。还有部分商家向记者表示,几款手机信号增强贴同时具有提升手机性能、降低辐射水平、延长电池寿命等功能。
调查
“信号增强贴”最低卖3元
11月10日,记者在电商平台搜索“手机信号增强贴”发现,商家几乎都附上了类似“智能放大信号”等字样。此类商品价格在几元至几十元不等,价格最低的只卖3元,部分商家月销售过千单,还有商家拼单销售数额显示超过10万单次。
在一家月销量1000+的店铺内记者看到,所谓“信号增强贴”类似于一张贴纸,宣传页写着“信号提速80%”,全覆盖使用场所,支持三大运营商,适用于所有手机品牌和机型”。客服也表示“贴上它完全可以增强手机信号”,甚至有的商品介绍中还表示此贴有降低辐射、保护视力等神奇功效。
至于工作原理,询问客服得到答复称:“原理是贴纸(芯片)可以增加手机的波长。”“通过拉长手机内置天线接收信号的波长来增强信号的接收范围。”
记者在评论区看到,虽然许多增强贴商品的评价中“好评如潮”,但也有消费者说“一点效果都没有”。
记者调查发现,目前电商平台在售的信号增强贴品牌众多,但其中大多非正规商品。通过天眼查App查询发现,不少品牌生产厂家的产销范围并不包括这种“增强贴”,且多个品牌增强贴包装中均未见商品合格证。
11月11日,记者走访了成都市太升南路多家手机卖场及维修店,都没有看到有相关产品在售。而部分手机维修员表示,网络平台上销售的手机信号增强贴,其实卖的就是一种噱头,只是为了迎合消费者的心理需求。
质疑
“信号贴”是“黑科技”?
“信号增强贴这种产品是很不严谨的,属于伪科学。”南京邮电大学通信与信息工程学院教授、博士生导师王永进说:“首先,从公式‘速度=波长x频率’来看,波长和频率成反比,拉长波长只会造成频率偏移,无法通信;其次,从电路看,整个贴膜属于无源器件,没有任何如太阳能板的能源模块,无法为有效放大信号提供能源。“
上海市无线电协会专家沈卫朝认为,手机终端厂商已经将天线性能调到最优状态,天线的物理形态(包括长度)是要与手机终端所使用的网络频率相匹配,随意改变天线长度和布局是不科学的,所以这个原理在实际应用中是不成立的。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,根据《消法》要求,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途等信息,应当真实、全面,不得做虚假或者引人误解的宣传。以“伪科技”名义玩概念、博销量,误导和欺骗消费者,其行为涉嫌构成欺诈。一旦构成欺诈,消费者可以要求购买商品价款3倍的赔偿。
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