建立全业务全时空服务网络体系

本报讯（记者 曾昌文 见习记者 朱佳琦）近日，成都市委全面依法治市委员会出台《成都市加快推进公共法律服务体系建设行动方案（2020-2022）》（下称《行动方案》），部署构建全业务全时空公共法律服务网络体系、基本公共法律服务产品体系、专项公共法律服务供给体系，为人民群众提供覆盖城乡、便捷高效、均等普惠、智能精准的公共法律服务。《行动方案》明确，要建立全业务全时空公共法律服务网络体系。一方面，要建设集实体、热线、网络、移动端服务于一体的市级公共法律服务平台，按照成渝地区双城经济圈建设以及成德眉资同城化重大决策部署，探索推进公共法律服务同城化。另一方面，要推进各平台融合式、均衡化发展，坚持实体平台全域覆盖，热线平台整体联动，网络平台系统完善，手机平台方便快捷，实现互联互通、融合发展。

要构建基本公共法律服务产品体系。重点为广大群众提供完善的法律援助和司法救助、多元化的矛盾纠纷预防调处化解服务、优质的法律咨询服务、靠前的村（居）法律顾问服务、高效的法律查询和便利化服务，以及普及性的法治宣传教育服务，让广大群众的法律服务需求能够更方便快捷得到满足。

要构建专项公共法律服务供给体系。重点是积极服务党政机关依法决策和基层依法治理，服务保障供给侧结构性改革和创新发展，服务保障防范化解重大风险，服务保障优化营商环境，服务保障污染防治，服务保障司法活动，服务保障信访工作，服务保障重大经贸活动和对外开放，服务突发事件处置等，让公共法律服务为经济社会发展重点领域提供有力的保障和支撑。

此外，《行动方案》还明确了2020-2022年成都市公共法律服务发展工作标准和方向，包括16项一级指标、109项二级指标，三级指标分市级、区（市）县两类提出了具体的量化标准，并将其作为衡量全市以及各区（市）县公共法律服务发展水平的主要依据。

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