关注疫情下的新电商 三位企业高管围绕“疫情下的新电商”主题,发表了精彩的观点。
8月26日,在成都举行的“2020新经济大会”上,来自全球购骑士特权、谷小酒、苏宁易购的三位高管齐聚一堂,围绕“疫情下的新电商”主题,发表了精彩的观点,深刻剖析了疫情之下,电商新玩家如何在各自垂类领域突破流量天花板这一命题。
当谈及疫情给行业和企业带来的影响时,三位嘉宾不约而同都表示,线下业务受创,但线上业务却迎来了新机会。
“疫情期间,我们线下到店消费受到了冲击,但线上部分业务如影音娱乐、在线购物订单都翻了数倍。”全球购骑士特权CEO佘锡伟表示。
“疫情期间,谷小酒的线下终端全部都停止了,因为喝酒的场景消失了。”谷小酒创始人刘飞表示,这也坚定了谷小酒大力发展线上业务的信心,同比去年,电商销售额增长了7%。
同样,苏宁易购成都地区管理中心总经理徐开闯也表示,疫情带来了非常大的挑战,线下门店的客流量锐减,“我们通过线上到家业务,把产品直接送到用户家里。”
作为电商新玩家,如何打入主流电商大舞台?嘉宾们同样提到了一个关键词:流量。
徐开闯认为,如今再回过头来看直播,会发现直播不再是一个噱头,而是寻找流量的一种形式、一种场景、一种工具。
刘飞提到,无论新玩家还是旧玩家,想要做好电商,一定要密切关注流量属性的变化。
佘锡伟则认为,拓展市场开发新流量的同时,守住流量护城河也同样重要。他表示,互联网人口红利期已过去,以会员制来提高用户留存和复购,是目前守住流量的方式之一。
华西都市报-封面新闻
记者 付文超
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