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千人千面找“同好”、平台支持降门槛、原创热情被激发……大学生在淘宝上使劲“造”起来

来源:成都日报 2020-08-17 02:29   https://www.yybnet.net/

雨蔓和汝雯设计的熊猫泳衣

淘宝造物节亮相成都春熙路

两个月前,当雨蔓和汝雯接到今年淘宝造物节组委会的邀请时,两人都有点“受宠若惊”。这两个2017年才从伦敦艺术大学毕业的四川妹子,回成都创立了自己的品牌VOIMENT,专门设计内衣和泳衣,虽然在行业内已经小有名气,但2019年才正式开淘宝店的她们,没想到这么快就有机会去淘宝造物节上展示一番。

8月15日-8月16日两天,今年淘宝造物节的大篷车亮相成都春熙路,雨蔓和汝雯为此次活动专门设计的“熊猫泳衣”也正式在成都市民面前亮相,而现场更多的创意设计让不少人兴奋不已。

说起淘宝,人们的印象都是“万能”。不过,随着越来越多原创设计师、特色商家的入驻,大学生带着年轻创意来创业,“万能的淘宝”所代表的内涵也在悄然发生着改变,从单纯的品类丰富,到各种创意产品在淘宝上诞生,越来越多人有着这样的感慨:“为什么各种‘奇形怪状’的商品只能在淘宝上买到?”

究其原因,或许是因为淘宝给了这些创意经济最好的生存土壤:千人千面的智能推荐机制,将小众的创意商品与其爱好者实现精准匹配;淘宝低门槛的创业方式、完善的商业基础设施、多元化的表达方式,让“好创意”能够转化为“好生意”,从而让创意经济变成一种长期、可持续的事业。

于是,越来越多大学生,正在淘宝上使劲“造”起来。

每天有1700万人

在淘宝只逛不买

逛的就是好创意

谈到自己在淘宝开店的经历,雨蔓说,这还得要归功于淘宝上的“闲逛者”们。最初,她们并没有自己开店的计划,只是想专心做好设计和产品,销售的工作则由代理商来完成。“后来发现,我们的产品在淘宝上很受欢迎,收藏人数超过了1万人,不少人都在呼吁让我们自己开店,还有不少人希望能跟我们分享关于VOIMENT产品的观点和看法,这才让我们下定决心,要开一家自己的店铺。”

能够在淘宝上吸引到这么多的关注,非常出乎雨蔓和汝雯的意料之外。作为两位非常有态度的新锐设计师,她们从品牌创立之初,就一直强调要通过设计来体现自己的理念。其中,为了倡导环保理念,她们设计的泳衣采用了一种非常昂贵的、使用回收的海洋废弃渔网制作而成的泳布,让她们的泳衣售价比一些专业品牌泳衣都还要贵,“在我们预期中,这是非常小众的产品,肯定会有不少人被价格门槛拦住,但这也是我们愿意为设计理念付出的代价。”

然而,大量跟雨蔓和汝雯有着相似理念、爱好和审美的人,很快聚集了过来。他们是如何在海量店铺中发现VOIMENT的?这背后得益于淘宝一直推动的“千人千面”个性化推荐机制。

在“千人千面”之下,每个人打开淘宝,看到的都是系统算法根据不同喜好而推荐的不一样的商品,“在淘宝里逛街,经常感觉是‘呀,这个好好玩’‘哇,这个我喜欢’‘咦,这个是我正在研究的呀’,看得停不下来。”成都白领黄冰燕说。

也正是这样的机制,催生了一大拨“淘宝闲逛者”,他们可能并没有什么急切想要购买的需求,只是在闲逛中去看看自己感兴趣的各种好玩有趣的东西、去了解一下最新的时尚潮流、去学习一下各种服装的搭配方法,然后把自己喜欢的东西放进收藏夹,完成给自己的“种草”。

去年,马云在接受媒体采访时表示,“现在每天有1700万人在淘宝只逛不买,我也不知道他们在干嘛。”但事实上,这样的闲逛对于淘宝上众多的原创设计店铺来说意义重大,正是这样的闲逛而非精准的搜索,让他们原创设计的小众商品出现在更多人面前,也成为了店铺客流的重要来源。

在淘宝上耕耘多年的佼姐,热爱美食的她,在自己的淘宝店铺“无双不二”中销售她跟团队在全国找到的、她认为最满意的食材,“这类产品一般不太讲究性价比,也只有跟我们一样的美食爱好者才愿意下单,所以过去店里的客户一般都是老客户居多。”佼姐说,但近年来光顾她的淘宝店的新面孔越来越多,从后台数据来看,通过非搜索渠道而来的客户已经超过了60%,“大多数都是靠着淘宝的推荐机制逛过来的。”

而雨蔓和汝雯在开出自己的淘宝店后,收藏她们产品的人数也在一年时间内迅速突破了3万人。

低门槛+高扶持

让原创设计更好地“活下来”

这次参加淘宝造物节,雨蔓和汝雯选择了她们心目中最能代表成都的元素“熊猫”全新设计了一款泳衣。这款产品从最初的创意,到最终批量生产,总共只用了一周的时间。

这样的节奏,对于过去的雨蔓和汝雯而言,有些难以想象。过去她们都会在年初提前完成全年所有的产品设计工作,但自从进入淘宝之后,几乎随时都在思考如何推陈出新,“每年6·18、双11这些重要节点,以及平时大大小小的各种促销,对我们而言都是一个比拼才华的舞台;再加上比如今年淘宝造物节这样的平台,也给了我们这样的新商家更大的舞台去展示自己的才华。”

在这一点上,佼姐也深有同感。“挑选到我们满意的食材只是第一步,后续从产品包装到文案设计,都是我来完成。”她说,如果是开线下店,没有太多渠道能够展示出她在摄影、文字、审美等方面的功底,因为在线下渠道的竞争中,最重要的事情可能是“地段”;但是在淘宝,这些原创设计和包装能力,却能成为不可或缺的加分项。

“淘宝的出现,也在事实上降低了大家,尤其是年轻人的创业门槛。”佼姐说,对于实体店而言,如果想要成本低,那就很容易“酒香也怕巷子深”;如果想要好地段,那么房租就很可能把年轻的创业者压垮。但是在淘宝上,每个人都可以轻松拥有自己的店铺,并且依靠自己的才华脱颖而出。

不仅如此,淘宝还通过大量的扶持措施,帮助这些原创商家更好地发展。今年疫情期间,因为快递受阻,不少店铺都遇到了不小的挑战,淘宝所属的阿里巴巴经济体及时提供了金融、技术、物流等全方位的支持,比如通过菜鸟智慧物流,尽快恢复快递配送能力;通过支付宝担保交易,让创业者一手卖货一手拿钱,保证现金流等等,帮大家成功渡过难关。“因为大家在疫情期间养成了在网上采购食材的习惯,大家也更加重视食品质量,等快递物流逐步恢复后,我们的订单量反而爆发了。”佼姐说,到今年8月,她的店铺营业额已经超过了去年全年。

如今的淘宝,已经成为了以95后为主体的中国年轻人首选的创业平台。今年疫情以来,上淘宝开店的人越来越多,平均每天有4万人涌进淘宝开新店,这些店主的平均年龄只有25岁。其中,大量的原创特色商家在淘宝聚集。数据显示,目前淘宝上的原创设计师已经超过5万人,最近一年淘宝上新增的原创设计店铺超过1万家,其中以服饰、文创、首饰、家居行业最多。

从商店到“社区”

淘宝店变身

爱好者聚集地

大量聚集的原创特色商家,也正在改变着淘宝上的生态,这里不再只是一个购物平台,而是一个创意的聚集地。一个个的淘宝店,正变身成为所属小众细分领域内的“集散地”,大量的爱好者在店里聚集,在店铺的问答、买家秀、淘宝群,甚至是与客服的沟通中,找到有着同样爱好的人,形成一个个线上的虚拟社区。

同时,淘宝也是用开放的心态,欢迎从各个渠道而来的爱好者们在淘宝店内聚集。

在过去5年,淘宝一直推进内容化战略,让今年淘宝店主们有了更多进行自我展示的方式,无论是通过淘宝直播,还是拍短视频,或者是3D购这类最前沿的技术,都可以让淘宝店主们自由选择,让他们展示自己,吸引更多“同类”。同时,淘宝也鼓励店主们通过多平台累积自己的影响力,不管你是微博大V,还是B站UP主;不管你是抖音网红,还是知乎大拿,或者小红书博主,通过淘宝与这些平台建立起互通有无的合作关系,都能将不同平台上粉丝引入到自己的淘宝店内,在进一步强化这个虚拟社区社群关系的同时,也能转化为更大的商业价值。

对于原创设计店铺而言,拥有由一群志同道合的人组成的社区,能够让他们获得更大的成就感,也能在日常的碰撞中获得更多设计的灵感,让他们更加坚定地“造”下去。

本报记者 王鑫

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