本报讯 (记者 晨迪) 2019年6月底,武侯区一小区部分业主作为原告,将物业公司告到武侯法院。业主称,物业公司在替业主代收并代缴水费、电费、燃气费等非物业服务费用时多收和乱收费。
武侯法院立案庭陆续收到了部分案件的起诉材料,发现该小区的业主源源不断地递交起诉材料,初判涉及诉讼群体较大。法官研判基本案情后,认为案件事实及法律关系清楚明了,由于涉及此类情况的业主达1000余户,一旦进入诉讼,既造成司法资源的浪费,又可能引发新的矛盾,遂决定引导当事人通过先行调解程序化解纠纷。
随后,法官约谈了物业公司经理,详细了解了目前的收费情况和公司现有的处理方案,同时,就电费收取标准咨询供电部门。经综合研判,武侯法院向物业公司出具了司法建议书,建议其按同类案件生效判决的标准计算电费并予以退还。经过1个月的协调沟通,物业公司最终同意法院的处理方案,该批案件最终通过诉外和解的方式全部化解。
坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,是深入推进诉源治理的核心要义之一。这起案件中,法院立案庭调解法官依法引导当事人作出恰当的选择,减少了1000余件案件进入法院,公正、高效地维护了1000余户业主的合法权益,防止了大量不必要的诉讼涌入法院造成司法资源浪费。
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