多措并举 提振旅游消费信心

徐胜兰（成都市政协委员、成都理工大学旅游与城乡规划学院副教授）：受疫情影响，多地旅游业几乎处于“休眠”状态，旅游市场人气断崖式下跌。政府主管部门应加大对旅游业的政策扶持力度，在充分调研的基础上，梳理旅游企业、旅行社、酒店、交通等方面存在的困难和问题，关注疫情对旅游业的短期影响、长期影响、结构性影响，以及对旅游从业者的影响，通过减免部分行政事业性收费和房租支出、允许企业延期缴纳员工社保、提供专项资金扶持等方式为企业减负。同时，要用好媒体平台，加强正面宣传引导，及时发布四川旅游健康指数，对涉及游客出游安全的各个环节进行公示，从供需两端发力，为游客创造更加安心、舒心的出游环境，从而激发旅游消费的潜力和活力，抢占市场先机。

对景区而言，在即将到来的“五一”假期要做到有序开放，适度营销，注意限流，加强管控。要坚持防控为先，建立完善网上预约制度，严格网络售票，在做好各项防疫措施和突发公共卫生事件应急预案的基础上，保障景区安全有序开放。对旅游企业而言，应积极自救、苦练内功，促进疫情期间采取的员工培训、导游培训、线路研发等措施转化落地，不断提升综合竞争力，应对疫情结束后旅游市场反弹的压力。同时，应加大对城市“周边游、健康游”产品线路的开发，打造乡村旅游、康养旅游、户外旅游等特色旅游产品，不断提振旅游消费信心。□本报记者 姜寒冬

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