2020年度商界木兰汪静波：2020 是检疫我们“复原力”的一年

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■ 本报记者 苏启桃

4月25日，诺亚财富创始人、董事局主席兼CEO汪静波，再度入选2020年商界十大木兰，并做客木兰直播间分享观点。今年的全球木兰论坛采用线上直播，长达12小时，由董明珠领衔30位大咖轮番接力，分享企业抗压秘籍，带来了一场关于在新世界中迅速找到增长逻辑的眼光和方法。

最高战略是活着，最低战略也是活着

“这次疫情期间，我学会两个词，第一个叫做自限性疾病，也就是说提升自身免疫力才是最好防控措施。我觉得做企业也是一样，极端情况下，就看你企业免疫力如何，能不能跨过去。第二个叫做共情伤害，自己也很有带入感，而每日看负面新闻，产生的共情伤害会让心理压力上升，导致免疫力急速下降，所以要跳出来去观察这件事情的影响。”汪静波在直播一开始如是说。

而在疫情期间，其领衔的诺亚管理层有两个思考：第一，面对疫情给行业带来的影响，如何统筹考虑短中长期发展？我们认为，本次疫情不再是类似SARS的“一过性”事件，需做好在一定时期内持续的充分准备；在这个特殊时期，最大的目标是风险管控，包括公司资源、客户、上下游生态、内部员工等层面，作为行业领导者，我们要找到底线，成为“稳定器”，将生存、安全、信任置于首位。第二，如何把握疫情后客户心态和行为的变化，抓住恢复增长的机遇？要预知客户的行为、心态发生的改变将在疫情结束后充分释放。品牌应在复苏到来前提前布局，从而在疫情结束后的竞争中脱颖而出。

新冠疫情带来暂停键，诺亚采取了五个对策，包括彻底削减成本、全员营销、全力开发新产品、保持高生产率、构建良好的人际关系。

“疫情让我们对金融行业更尊重、更有敬畏之心。当下，最高战略是活着，最低战略也是活着。活着的同时，还要有状态，要有能量去面对世界。”汪静波认为，疫情之后，还会有很多挑战，比如新冠疫情的持续时间，以及次生灾害；中期中美科技领域的竞争；中长期经济政治范式的改变；贫富分化加剧；低利率、高债务；如何应对逆全球化的趋势等。

2020年从零到一，深刻洞察行业

汪静波说，不同的企业，在疫情期间受到的冲击是不同的，2020年对每个人而言都是从零到一的开始。让我们每个人都重新思考，面对新环境，新市场，新客户市场和客户被重启了，操作系统做了更新。而诺亚作为一家企业，对市场会有新的洞察，但也会受困于过去的惯性。目前最重要的，是核心团队对行业建立深刻的洞察，洞察之后，要做到全员对齐，客户对齐。“2020年也是检疫我们‘复原力’的一年，如何利用现有资源去应对灾难，灾难来临时，也能知道自己的底线，都是对我们的考验。”

对于未来财富管理行业的趋势，汪静波认为，疫情下催生更多零接触的线上金融服务需求，客户更加习惯自主交易和使用资产配置工具，高净值客户需要线上线下一体化服务，在线运营成为必备能力。

而对客户需求，其认为，资产配置与风险管理有助于规避突发风险对个人财务的冲击；受疫情影响，保险保障类及流动性管理的需求将大幅提升；在进行财富规划中将更加注重风险、收益和流动性的平衡考虑。

对于今年的投资方向，汪静波建议把钱交给专业的投资机构。“投资还是要根据个人情况看，在大家非常恐慌的时候，没有必要跟随恐慌，但对市场层面更要有自己的看法和观察，我们认为，现在的市场不是离场的时候，而是要积极参与的时候。但是，今年的失业率可能会上升，所以保守一些也没有错。”

【关于诺亚】

诺亚控股有限公司（NOAH.NYSE）起源于2003年，2010年11月10日成功登陆美国纽约证券交易所，是中国内地首家上市的独立财富管理机构，独立财富管理行业领军者。公司定位于新一代综合金融服务提供商，为中国高净值人士实现全球化、全面的资产配置服务。

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