当好服务业的服务者

□本报评论员

在各行各业中，服务业与人的联系最为紧密。不论是大型商场里琳琅满目的商品，还是街边小店的一杯奶茶，服务业囊括着我们生活的方方面面，也建构着我们对美好生活的向往。在城市逐步复苏的关键时期，当好服务业的服务者，为企业打通堵点、化解难题，是激发整个市场“满盘活”状态的重要一“子”。

这一“子”要落得快速精准，定位好共性与个性的经纬度。伴随着企业的复工复产，从政府第一时间派服务专员“入驻”企业，到行业协会以“政府联络专班专员制度”搭建政府与企业沟通的桥梁；从当天沟通、次日解决的测温枪短缺问题，到普及疫情防控期间金融、物流帮扶补贴政策并指导申报。这些迅速行动，既加快了政府政策“战疫包”与企业需求的精准对接，也从企业个性化需求出发，让复工复产更精准、更安心。

这一“子”要下得统揽全局，保障好全面覆盖与有所侧重的组合效力。在3月12日发布的《成都市统筹新冠肺炎疫情防控和服务业复工复产稳增长的若干政策措施》里，既有以“真金白银”提升企业积极性的内容，比如对参加市场拓展活动的企业给予展位费90%、展品物流费100%支持，对20家助力首店经济的品牌首店分别给予20万元奖励，也包括一系列鼓励企业顺势转型、发展电子商务的政策，传统商贸企业若能实现数字化改造，政府将择优给予最高100万元奖励。这些举措，旨在为企业恢复与发展保驾护航，在积极政策的引导之下，不断完善整个行业体系。

受疫情影响，服务业面临着不小的冲击。但越是艰险越向前，越是在这样的时刻，越需要迸发出强大的生命力。随着国内疫情趋势的不断向好，消费热情也必将逐步升温，让我们继续创新思维、化危为机，运用好各项政策，让企业走得更稳，让行业不断前行。

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