小猪平台战疫第一线：与房东肩并肩 助民宿业“回血”

尽管疫情防控逐渐明朗，但酒旅行业因疫情收到极大冲击仍处于寒冬之中，小猪作为一家有超过80万间房源的国内特色住宿预订平台，在此次战疫中“多管齐下”，先是启动多元化房东帮扶计划，而后拿出自营“由里”民宿免费给一线抗疫人员使用，解决休息痛点，此外积极“拓圈”，牵手飞猪试水民宿直播，和社交电商等帮助困难房东卖货，助力民宿行业复苏迎来春天。

业内人士表示，以小猪为代表的互联网公司在此次疫情中肩负起平台型公司的社会责任，尽管疫情冲击了整个行业，但也催化了人们“健康住”的刚性需求，等疫情结束后在新经济的赛道中有望走的更远。而小猪方面也表示，将持续为平台民宿房东提供创新营销渠道，帮助民宿提升运营能力和品牌形象，始终与房东一起并肩作战。

平台企业担当责任

启动多元化房东帮扶计划

作为民宿平台，小猪反应迅速在业内堪称领先。在民宿短租等特色住宿形式逐渐成为出行住宿主流选择的今天，疫情发生后有上万级的订单面临取消。

小猪为保护用户的健康安全，降低外来旅客对武汉疫情防控工作的压力，及时推出适用于疫情的特殊退订政策。并根据有关政府部门不断更新的疫情信息，评估升级免责取消保障政策，扩大适用于免责取消保障的地区范围及时间范围。

但旅游行业的市场信心彻底恢复仍需要一个较长的周期，多数民宿经营者仍面临较大的资金和现金流压力，及时止损，收回资金对于民宿经营者的仍然十分重要。

作为平台企业，针对民宿房东面临的困难，小猪从2月初也迅速启动了系列房东帮扶计划，包括了订单佣金全免、在线房东培训、与阿里旗下闲鱼启动民宿房源中长租项目计划，帮助房东将房源过渡为短期长租，减轻房东经营压力。2月11日还增加房东扶持政策内容，整合全站资源推出“周租月租扶持政策”，为有中长租过度需求的房源提供更多曝光机会。

此外小猪还发动“朋友圈”，与社交电商平台合作，为受疫情影响、经营困难的民宿房东提供平台进行房源预售，农副产品、民宿特色工艺品的售卖，帮助相关从业者止损增收，共渡难关。

抗疫第一线

自营民宿品牌“由里”解决一线人员住宿痛点

小猪发挥自己的资源优势，解决抗疫一线人员住宿休息的痛点问题。2月19日，小猪短租旗下自营民宿品牌“由里”宣布免费为成都锦江区一线抗疫工作者提供住宿，供一线抗疫人员休息使用。

小猪首批遴选出的房源为小猪揽租公社旗下高品质独立品牌“由里”。“由里”成立于2019年，是专注于提供成都高品质居住体验的城市住宿空间品牌，目前在成都的房源数近200套，位置均处于成都核心区域的优质小区，覆盖重点景区及商圈，如春熙路、太古里、桐梓林等。

此次特别选择了区位便捷，方便一线抗疫人员工作起居和出行的民宿房源。此外，为了保证民宿的消毒卫生安全，所有“由里”民宿的保洁卫生和消杀工作也统一由专业消杀保洁团队按照防疫保洁标准严格执行，让一线抗疫人员能够安心入住。首批民宿从20日起将交付牛市口街道分配供基层一线工作人员和医护人员使用。

成都市锦江区牛市口街道相关负责人也为小猪点赞，免费提供自营民宿，及时解决了一线抗疫工作者住宿休息的痛点。“这让大家可以得到充足的休息，基层也会坚决守好疫情防控的第一道防线，持续守护居民群众的健康安全。”

据了解，为配合疫情期间社区防控需求，“由里”也调整了产品形态，在短租服务基础上增加中长租服务产品。

试水民宿直播

小猪短租房东齐修内功盼行业恢复

如何让众多的房东一起挺过寒冬？小猪短租牵手阿里旗下飞猪合作开启民宿直播，在接下来的数月里，小猪将持续为飞猪输送直播优质民宿，此外，飞猪也特开设专属频道，并投入百万级流量用以支持民宿行业恢复正常经营。

据小猪方面透露，民宿直播是小猪和飞猪重要的合作板块，小猪和飞猪的直播合作，从18年飞猪上线民宿短租频道起就已经展开了，去年飞猪超品日期间，小猪上的近百位房东就已经在飞猪累计进行了100余小时的直播。“活动期间，通过直播及新媒体渠道，小猪品牌的内容浏览次数达到100多万次，获得了很好的流量曝光和转化效果。”小猪业务负责人表示，“此次与飞猪合作开启民宿直播，也是小猪民宿房东系列扶持计划的重要部分，小猪为房东提供民宿品牌推广和飞猪流量平台，帮助房东与消费者形成品牌上的情感连接、信任连接，帮助转化，提前锁定购买意向，为行业起势做准备。

据悉，小猪民宿直播民宿多分布于旅游热门城市，如厦门、成都、青岛等地，以网红城市民宿、都市近郊乡村美宿和景区度假类民宿为主，一些房东个人也具有一定IP，多才多艺，镜头感十足，对于直播也是得心应手。透过民宿房东的镜头，用户也能更加直观了解民宿、身临其境体验民宿设施服务及周边环境。

此次疫情，有很多民宿开始在直播、短视频上进行创新，利用停业时间在内容营销上深耕、围绕用户需求去优化和提升体验的民宿房东，相信在行业恢复时一定会迎来可观的用户增长。小猪也将继续为平台民宿房东提供创新营销渠道去帮助民宿提升运营能力和品牌形象，与房东一起并肩作战。“小猪业务负责人表示。红星新闻记者 庞健 胡沛

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平日价格3~5折

小猪旗下自营品牌“由里”民宿有特惠

“由里”民宿目前推出3档特惠权益房券，价格为平日售价的3-5折。原价488元/晚的“由里”民宿，根据可使用时间的区别，特惠权益房券价格为138/198/288元每晚。兑换期长至今年年底，周末及节假日均可使用。在微信内搜索小程序“由里”，于小程序内购买房券后，预订房源时直接使用房券进行支付抵扣即可。

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