成都公积金中心：推行“不见面”办理业务 20个服务大厅恢复对外服务

本报讯 （记者 缪梦羽） 昨日记者从成都公积金中心了解到，目前，成都公积金中心全辖20个服务大厅已全部恢复对外服务，2月3日—5日，全辖服务窗口已办理各类业务共1690笔，接待办事群众1671人；通过网络受理业务1319笔，办结1176笔。“我们将服务大厅作为疫情防控和服务保障的重点区域，推行网上办、预约办，最大限度减少窗口服务办事人员聚集，防止疫情在全辖服务大厅扩散蔓延。”成都公积金中心相关负责人说。

据他介绍，疫情防控工作开展以来，成都公积金中心构筑起自上而下、衔接有序的防控战线。将服务大厅作为服务保障的重点区域，实行窗口人员全员返岗，确保节后第一天全辖20个服务大厅恢复对外服务，逐步实现统筹协调、后勤保障、组织发动、工作运行、业务恢复“五个到位”。“一方面，我们施行‘非急缓办、急事网办、必办约办’的业务办理方式。通过中心网上政务大厅、手机APP、微信公众号以及天府市民云等渠道，可‘网办’业务一律网上办理；个别无法网上办理的业务延后办理；确有急迫需求的群众，通过中心网上政务大厅、手机APP、微信公众号进行预约办理，有效确保了群众来大厅办事即办即走、安全有序。”

另一方面，中心抓好服务大厅、工作人员、办事群众三重防护。对各服务大厅，及时配发口罩、体温测试仪、消毒水（剂）等防疫物资，每日严格消毒管理，增加通风及垃圾清理频率，确保空气流通和环境整洁卫生；对窗口人员严格执行每日岗前体温测量、上岗一律佩戴口罩，由服务大厅每日监测到岗情况、身体状况、接待群众人数、业务办理等相关情况；对办事群众，要求进入大厅前必须佩戴口罩，进入大厅时配合做好身份核验和体温测量，进入大厅后有序排队、叫号办理。

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