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成都推出西南首个AI智能自助综合窗口

来源:天府早报 2019-11-13 03:02   https://www.yybnet.net/

早报讯(记者 冯浕)深入推进“放管服”改革,AI技术助力成都高新区营造国际一流营商环境。11月12日,记者从成都高新区获悉,为方便企业和群众办事创业,西南首个AI智能自助综合窗口在成都高新西区政务中心投入运行。

记者了解到,智能AI自助服务工作台借助人工智能技术,采用语音和视频相结合的方式,引导企业群众自助操作、完成办理,可代替人工提供24小时服务。群众来工作台办事,由终端智能一次性审核材料,避免群众来回跑腿。

据悉,此次确定10个事项作为首批上线运行事项,涉及城市设置大型户外广告审批、餐厨垃圾收运许可、取水许可证新办审批、建筑垃圾处置(排放)证、营业性演出(团体)许可、营业性演出场所备案、三级运动员等级证核发、出版物零售经营许可、工会法人资格证书、核发《食品经营许可证》等承诺事项。在成都高新区西区AI政务自助服务办理区,以上事项可实现24小时自助查询、办理。

该负责人介绍,下一步,将以西区政务中心作为首批建设示范点,以“成熟一批,上线一批”的原则,扩展受理事项范围。同时,该智能AI智能自助综合窗口运行成熟后,将逐步推广到其他政务服务场景,打造“就近办”业务受理新模式。

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上接01版2019-11-13 02:17
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