成都新世纪妇女儿童医院： 创新“家庭医生”服务模式 “熊猫医生”团队带来妇幼安康

“熊猫医生”医护团队组图

“我要竭尽全力，采取我认为有利于病人的医疗措施，不能给病人带来痛苦与危害……”这是希波克拉底誓言，也是每一个医生的职业誓言。医生的首要职责是救死扶伤，而在贯穿于生命全周期的医学服务中，医生需要做的还有更多。在成都新世纪妇女儿童医院里，有一群被称为“熊猫医生”的医护团队，他们是妇女和儿童的家庭医生：面对0-16岁的孩子，他们陪伴着孩子们的成长，不仅治疗孩子的疾病，更多的是教会家长有关儿童生长发育的知识，实践“授人以鱼，不如授人以渔”的理念。

目前，“熊猫医生”的服务已经走过了5年，为全城超1万个家庭带来妇幼安康的底气。在健康中国的背景下，为了推广这样的家庭医生服务，第七届“妙手仁心·金口碑好医生”评选活动授予“熊猫医生”团队品质服务奖。

除了医院本院产科医生刘晓蓉、妇科医生刘莉、儿科医生刘莉荣获本届好医生专科榜十强以外，产科十强榜的另外两名医生罗丹、高岚及妇科十强榜罗剑儒也在成都新世纪妇女儿童医院坐诊，准妈妈们在这里也能看到她们心目中的名医。

保障孩子全龄段健康 “熊猫医生”是孩子专属的“家庭医生”

成都新世纪妇儿医院儿科主任刘莉，也是“熊猫医生”团队成员，她当儿科医生有30多年，面对儿童疾病一直秉承着“合理检查、合理用药、合理治疗”理念。她称新世纪妇儿医院的“熊猫医生”就像是儿科版的“家庭医生”，医护团队就是孩子们的家人或者朋友。“熊猫医生”团队由“熊猫经理”+儿童保健医生+儿童全科医护组成，现有30余人。不仅如此，背后还有儿童口腔、儿童呼吸、儿童耳鼻喉、儿童眼科、儿童血液等儿科专科领域的专家，全面保障全年龄阶段孩子的健康需求。

据刘莉介绍，0-1岁的宝宝生长变化最大，对儿保医生需求最大。1-3岁的宝宝，因为自身免疫力正在形成中，会遇到各种疾病困扰，这时对儿童全科医生和儿童专科医生需求最大。“我每次给孩子看诊都是一堂疾病的科普，因为我会告诉家长，孩子的疾病是怎么形成的，如何去应对疾病困扰……”

陈萌新是最受“熊猫粉丝”喜爱的儿保医生之一，她告诉记者，“很多家长希望医生在治愈孩子疾病时，也能得到医生的安慰，比如告诉她们孩子为什么会生病，她们又能为孩子做些什么等等。我遇到一个有过敏体质的宝宝，她的妈妈每次看儿保都会带上厚厚一本‘笔记’，里面记满了孩子的“吃喝拉撒睡”各种细节，我们的指导和建议对妈妈的日常护理工作尤为重要。”

保障女人全生命周期健康 这群好医生向“高难度”宣战

从成都新世纪妇女儿童医院建院开始就设立“熊猫医生”，至今有5年，“粉丝”从0到10000+，靠的就是整个医护团队的专业和优质服务，口碑相传。

“医院的妇科和产科专家也非常厉害，我们目前正在复制儿科的‘熊猫医生’模式，打造一个女性版的‘熊猫医生’，保障女性全生命周期的健康。”医院业务院长李晓静女士告诉记者。

有底气的不仅是院领导，产科主任刘晓蓉从事了30多年产科工作，她说自己是一个喜欢接受挑战的人，面对孕产妇疑难病症从不畏惧。她认为一个好医生最基本的原则就是要“技术过硬”，这是她对自己的自信，对医院的自信。妇科主任刘莉也有相同的理念，“我有很多机会离开临床，但是因为我真的热爱临床工作，喜欢接受更多挑战。”

妇产科“男神”刘俊主任风趣乐观，最近刚做了一台如“胎头”般大小的13CM子宫肌瘤摘除的产妇手术，保胎的艰辛过程，只有产妇最清楚医疗呵护给予她心理的支撑。在刘俊主任看来，遵循医疗规范，稳扎稳打攻克难关，是作为妇产科医生的基本素养。

捧着患者的担心，练就过硬的医疗技术，敢于向“高难度”挑战；捧着医者的初心，给予妇幼最贴心的关怀服务，“熊猫医生”团队用行动诠释着为医者的妙手仁心。（张仑）

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