带上酷炫的MR眼镜,你就走进了“魔法商店”:眼前的商品全都活了起来,还能看到各种详细介绍信息、购买过的人对它的评价等等,而你只需要挥动手中的控制器就能买买买。嗯,这就是“淘宝买啊”正在探索中的未来购物的样子,到时候你唯一需要担心的,就是钱包可能会很受伤。
想要用上这种酷炫的购物方式尚需时日,但从互联网与零售行业产生“激情碰撞”开始,打开手机APP,浏览海量商品,选定目标下单,等待送货上门,就渐渐成为了我们买东西时的“常规动作”,购物方式正变得前所未有的简单。
家住成都高新区金融城的田小姐,早上出门上班前发现家里的洗发水快用完了,于是在地铁上打开京东下了一单,等她晚上下班回家时,洗发水已经在家楼下的快递柜里等着她了;周末在家准备午餐的王先生,突然想起还缺料酒和葱,于是打开盒马迅速下单,30分钟快递员就把东西送到了家门口,一点没耽误做菜的时间。
“互联网+零售”,让我们可以足不出户,在家里就能完成购物,省去了到商场的路途奔波、排队缴费之苦;我们能够选购的商品数量空前增加,过去需要迈开双腿一间间商铺去寻找自己的心头好,现在只需要动动鼠标,就能看到全国乃至全球各地正在热卖的商品;想要寻找一些小众商品也变得特别简单,过去需要到各大市场挨个去问,往往还无功而返,现在只需要打开搜索框,输入关键词,你想要的东西就在那里等你了。
这样的便捷,让众多网民青睐网购的同时,也推动中国零售业全面拥抱互联网。数据显示,2018年中国实现电子商务交易额31.63万亿元,同比增长8.5%,其中网上零售额9.01万亿元,同比增长23.9%。中国电商交易规模持续增长,稳居全球网络零售首位。
近年来,电商在保持高速增长态势的同时,还呈现出高质量发展新局面。社交电商、内容电商等新模式不断创新,电商与产业的融合持续深入,跨境电商的发展也如火如荼。与此同时,各大电商平台也不断丰富商品品类,打造“一站式购物平台”。不少电商平台还利用自己的数据优势,为生产厂家提供更加精准的需求信息,帮助厂家生产更符合消费者需求的新产品。
“新零售”的快速发展,让线上电商与线下实体店之间顺利融合,带来了更加便捷的购物体验。线上走进线下,线下拥抱线上,双方实现优势互补,由相互竞争加快转向合作共赢。越来越多融合后的家电专卖店、无人便利店、生鲜超市出现在消费者身边,扫码自助结账、免费配送上门等新服务也正在让传统的线下消费体验不断提升。
本报记者 王鑫
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