城管委 以精细绣花之功 绘宜人成都之美 成都城市管理推进转型升级提升城市魅力

城市之美，在于精致；城市管理，在于精细。

行走今日之成都，这座千年古城如一幅写意画，散发着“晓看红湿处，花重锦官城”的千年风韵；描述宜人之成都，这座千年古城又如一幅工笔画，是无数个城市管理的精工细作支撑起的大美画卷。

天下大事必作于细。成都用多年来的实践诠释这句古语，更诠释这个城市“以绣花功夫精细管理城市”的转型理念。70年披荆斩棘，70年风雨兼程，70年栉风沐雨，70年砥砺前行。一系列看得见、摸得着的实实在在的举措正如一幅幅温暖的民生图景映照在市民的心坎里、口碑中，大家欣喜地赞叹：城市变美了、变靓了，更宜居了！

站在新的起点，回望，展望……成都城市管理正在千年锦城泼墨挥毫，全力推进城市治理体系和治理能力现代化，做时代的奋斗者！

当前，成都正在建设全面体现新发展理念的城市，加快建设美丽宜居的公园城市。如何加快形成与城市发展相匹配的城市治理能力？

科学设置机构和创新推进改革为成都城市管理变革“谋篇布局”。

一次次探索与改革，激发出成都城市管理磅礴的新动能，铺陈开成都叠彩宜居新画卷。

成都城市管理始终坚持改革创新，环卫作业、垃圾收运、招牌设置、市容秩序管控全面实施属地管理；道路桥梁管理维护、户外广告设置实行市区分级管理；环卫作业全面市场化，垃圾处置设施建设运营、数字城管信息采集、市政设施维护作业等市场化改革有序推进……

实现精细化转型

有力回答城市管理时代命题

在成都城市管理的发展路径里，精细化转型是战略关键词。

多年来，成都紧紧围绕“安全、清洁、有序、便民”的管理目标，树立“管理”和“服务”两个理念，全力提升社会动员、智能管理、服务专业、美学运用“四种能力”，探索城市管理新路径、积累新经验，有力地回答了“用绣花功夫推进精细化管理”的时代命题！

建立精细化管理标准。《成都市城市管理精细化标准》包含的上千条细分标准是成都城管人的象牙微雕，为这座迈入超大城市门槛的城市精细化管理框定走向，闪耀着“天下大事必作于细”的果敢和智慧。

实施环卫精细管理。六万多环卫工人的足迹镶满成都的大街小巷，他们的工作轨迹折射出成都环卫精细化管理的“进化史”。作为西部第一个试水全域“环卫市场化”的城市，24小时不间断保洁、“白色垃圾”15分钟快速处置、道路冲洗除尘“本色行动”……持续提升这座城市的管理效率和服务水平。

“厕所革命”进行到底。自开展“厕所革命”以来，成都已补建环卫公厕638座、改造环卫公厕434座，1000余座环卫公厕24小时开放。如今，配备“两纸一液”和现代化设施齐全的公共厕所已遍布成都的街头巷尾。

精心守护城市的“发际线”。成都对违法广告招牌、低端广告招牌进行大规模清理和整治；实施违法建设综合治理；为让市民夜晚出行更方便，持续开展有灯不亮治理，路灯亮灯率常年保持99%运行……

推动井盖监管破题。建立检查井盖管理办法，3小时内完成应急处置、24小时内实施修复工作。这是作为全国首个检查井盖监督中心创造的成都速度！

……

成都城市管理精细化的奋斗答卷正在向蓝天、碧水、小巷纵深铺展。

实现智慧化转型

为城市管理注入活力更高效

为人民管理城市，城市让生活更美好。成都城市管理正在全域加速实现着现代化的裂变，创新书写着时代问卷。

在这里，不仅能看见管理方式的图景之变，更能看见智慧化管理的升级之变。

图景之变，有着数据支撑——

作为全国数字化城管第一批试点城市，2007年成都建成市级中心城区数字城管两级平台。今天，数字城管已经延伸到22个区（市）县和中心城区的80个街道办事处。每一天，成千上万名数字城管员在成都的大街小巷巡查，数字化城市管理精确敏捷、全时段全方位覆盖，平均每天发现各类问题由传统方式的不足200件到如今超过7000余件，事件类问题30分钟内就会得到处置。

理念之变，有着推进的实证——

井盖监管实现智能化，每一块井盖上安装记录信息的芯片，能帮助第一时间快速处置，管理的井盖突破200万；桥梁管理迈向智慧化，二环高架上安装摄像头的道桥巡检车利用5G技术及AI分析智能判别道路主要病害，4K超高清视频迅速回传，中心立即派遣维修；照明管理借助物联网技术，可以根据自然光照度启闭，甚至可以远程控制一盏灯的启闭。与此同时，成都城市管理正在升级城管“最强大脑”，道桥、照明、行政执法、生活垃圾清运、扬尘治理和建筑垃圾处置、餐厨废弃物清运、大数据分析运用等信息化平台正在加速推进……智能化的巨大魅力正在城管全域加速辐射。

实现共建共治共享

让市民生活更舒心更美好

以人民为中心，寓管理于服务，让市民生活更舒心更美好，是城管人的初心和使命。

让城市更美丽。“两拆一增”在持续丰富“中优”内涵的同时，悄然提升着市民的幸福感。一面面围墙打开后，现身街头的小游园和绿地让市民推窗见绿、出门见景，可以静下心来，慢下脚步，亲近自然，享受生活；建设南支路、火烧堰、玉林横上巷等背街小巷的蝶变新生不仅刷新了城市颜值，更提升了环境的宜居度。

让城市更有序。疏堵结合，在背街小巷增设便民疏导点和临时便民市场，让流动商贩有序经营；作为全国首个启动互联网租赁自行车“集中清理日”的城市，在互联网租赁自行车治理难题上，寻找成都治理“方法论”。

城市让生活更美好。遵循市民对美好生活的向往，从传统的“城市管理”到“共治共享”，数十万市民积极参与最美街道评选，已有274.64万户参与生活垃圾分类，“门前三包”、违章建筑拆除、老旧院落改造……曾经的管理“焦点”“热点”问题，现正赢得市民理解、支持和参与。城市管理，政府不再唱独角戏。

时光的脚步站在新中国成立70周年的历史起点，成都提升城市管理水平的“新步伐”走到了历史高位，“不忘初心，牢记使命”，硕果累累之后，城市管理转型将迎来再升级、再跨越。以精细绣花之功，绘宜人成都之美！

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