喜气洋洋“搬新家”
家庭与生活报讯(记者 白华宇)9月17日至18日,成都市第五人民医院门急诊住院综合楼(简称“1 号楼”) 完成住院病人搬迁并正式投入使用。该大楼地上23层,地下3层,总建筑面积88792.04平方米。大楼投入使用后,医院床位增至2500张,将极大改善成都西部区域市民看病难、住院难问题。
优化就医环境
据了解,新落成的一号楼是集门诊、急诊、体检、医技、住院病房为一体的门急诊住院综合楼。
搬迁后的门诊科室面积和诊室数量均有增加,门诊面积由原有的5000平米增加至25000平米,诊室由原有的62间增加至现有的91间,在就诊环境及接诊能力方面大幅度提高。在区域安排方面,门诊专科系统疾病诊室集中在一个区域,超声与检验检查在一个区域,等候区域还设置了共享座椅,大大节约了病人来回跑的时间,舒适的环境也给病人和家属提供了更大的活动空间。
搬迁后的急诊医学科开放床位数39张,其中EICU监护床位4张,急诊综合病房设置床位14张,急诊输液椅位14张,为各类急危患者提供快速抢救和诊治;普通诊断区设有内、外、妇产、口腔、儿科等诊室,能满足普通急诊需求。相关负责人介绍,搬迁后的该院急诊医学科配置相当于一个小型综合医院,可令患者体验到一站式服务。
成都市第五人民医院副院长李卫东告诉记者,该院一号楼还开辟了5间日间手术室,专为日间手术患者使用。明年,医院还将在手术室开辟复合手术间,外科和内科介入手术可同台,充分发挥多科协作能力,提升诊治水平和效率。
搬迁忙而有序
记者发现,在短短两小时内,成都市第五人民医院日间病房、心血管内科、心胸外科、眼科、呼吸与危重症医学科,所有病人顺利、安全完成搬迁。贴心的服务,敞亮、舒适的新环境,让病人颇有感慨。心血管内科病人刘宁 (化名)说,科室医生非常积极地在帮助病人收拾、整理,“之前以为新病区会很拥挤、很乱,但搬过来完全出乎意料,非常敞亮、宽敞。”
为保障按时顺利完成一号楼住院科室病人搬迁,最大限度减少搬迁工作对门急诊、医技科室和住院部工作的影响,同时确保所有患者就医安全及诊疗的连续性。据悉,本次转运医护人员还根据患者病情配备了合适的转运设施设备,发现病情变化,护送医护人员在上级医师和支援医师组长的指挥下综合评估处置,送往急诊科或重症监护室。
智慧服务流程
曾经患者挂号之后,在诊室外久久徘徊等候。如今新诊室启用签到器,诊室区外电子屏显示排号情况,患者报道后可进入诊室区就诊,保障了“一人一诊室”的就诊环境,改变了患者挂号后在诊室外徘徊等候医生呼叫的现状。
曾经患者前来该院门诊挂号就诊、缴费支付、采血采样都需要排长长的队伍。如今每层均设置挂号缴费窗口、自助缴费机和采血窗口,患者将不再因为挂号缴费和采血而上下奔波。
据了解,该院一号楼配备了扫码支付系统,患者可使用手机在处方单和检查单上二维码或在收费窗口和自助机上扫码完成支付,同时“聚合支付”将实行“一人一码”每位患者将拥有不同的二维码,这将极大地保障患者消费的安全性。
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