成都市消协发布选择共享汽车出行消费提示
消费质量报讯(记者蒋沁芮)随着消费者驾车出行需求逐渐增多,共享汽车的出现为广大消费者的出行提供了诸多便利,但与此同时,与共享单车类似的押金安全等问题也开始困扰消费者。为更好地维护广大消费者的权益,成都市消协特发布以下消费提示:
要慎选共享汽车品牌。为实现更好的用车体验,避免出现权益受损后得不到保障,消费者要慎重选择共享汽车品牌,一定要多渠道了解公司规模、管理水平、经营状况、车辆运维保养是否正常等信息后再做决定。
要注意用车安全。用车前,要仔细了解服务条款,如理赔流程、汽车损失定责规定,车辆投保情况等信息,对于投保额度过低的平台要谨慎选择。此外,因共享汽车经手消费者较多,使用前一定要对其车况做好检查,发现问题及时向平台企业报备,确保用车安全。同时,用车途中要安全驾驶,不要乱停乱放,遵守交规。
要注意使用的方便性。要清楚所选共享汽车是燃油车还是电动车,如是电动车要综合考虑其续航能力以及充电的方便性。另外,要提前知晓车辆发生事故后的理赔是否方便快捷。
押金安全不能忽视。共享汽车押金相对较高,而押金的保管又为平台企业自身,存在被其挪用的条件,因此,为消除押金安全隐患,消费者要注意多了解平台企业口碑,尽量不要选择押金金额太大的共享汽车品牌,避免出现押金难退,造成权益受损等问题。
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