12位贝壳五星经纪人亮相蓉城 用优质服务赢得社会尊重

贝壳平台五星经纪人荣登《成都日报》

用13年成为小区1000多个家庭都认识的朋友；在4年的服务里成为一个家庭最信赖的朋友；不到两年靠专业能力成为一家公司二十多名员工的置业投资专属顾问……

日前，随着贝壳找房星光榜成都站“五星经纪人”评选落下帷幕，12名来自成都链家、德佑、富房的优秀经纪人成为贝壳全国首批“五星经纪人”的代表。长期以来，贝壳一直关注经纪人的成长，贝壳星光榜评选“五星经纪人”的初衷就是希望通过平台赋能，帮助优秀的经纪人获得更多成长与成就机会。

凭借强大的专业实力、贴心的服务态度、良好的合作精神和优秀的业绩，这12名“五星经纪人”引领了蓉城新一代房产经纪人的优秀品质和全新面貌——伴随城市发展步伐，无数优秀经纪人为人们安居、置业提供了优质、可靠且有价值的服务，房产经纪人这一职业也得到了越来越多人的尊重与认可。

近年来，房产市场环境风起云涌，房产经纪人越来越意识到，客户认可的、愿意花钱的服务除了态度，更来自于专业——这是经纪人作为一名房产置业顾问更重要的角色，也是让客户认可其服务价值最核心的体现。

“如果说大学毕业时对职业选择还感到迷茫，如果说刚从业那些年的行业环境还让我对经纪人这个职业的形象和尊严感到不自信”，作为入行多年的经纪人老兵，德佑雅居乐蜀汉店的黄长洪感慨，“那么，自从贝壳找房正式进驻成都，伴随着工作模式和理念的不断‘进化’，我越来越感觉到自己在客户眼中的形象由一个普通‘中介’变成了他们信赖和信服的专业置业顾问，他们在买房、换房时，越来越真心相信我能给他们带来最好的、最专业的帮助。”

如今，黄长洪越发意识到，很多还靠着“销售话术”，靠着半瓶子知识储备上岗作业的行业老人真的不吃香了。只有走上更专业化、精英化的职业轨迹，才能长远走下去，也能收获身边人对你的认同与尊敬。

相比之下，入行一年的鄢文柯一开始就是在贝壳平台开展其经纪人生涯。他的日常工作状态就是不断地学习研究、同事间毫无保留的经验分享，以及在一次次为客户带来满意的房子后，他们对他发自内心的信任甚至感激。

“一位做金融的客户大哥曾当面跟我说，他这些年买过三次房子，相比前两次费心费力的经历，我提供的服务是让他觉得‘最值得花这笔中介费的’。他甚至在微信里跟我直接说，‘我也是为客户做信托理财的，这行业靠的既是专业知识，更是服务给人带来的综合价值，而我从你身上，看到了你们跟我身边最优秀理财顾问一样的品质：专业和让人信赖。’老实说，那一刻我越发感觉自己入对行了——在这个专业的服务得到尊重的时代，在贝壳这个让人可以信任和成长的平台上，我每一天都必须更加努力钻研行业知识，不断学习请教，每一天都想进步。”

事实上，伴随着房产交易服务市场的一波波浪潮，经纪人职业化、专业化的大趋势已经不可阻挡。在贝壳平台，持续的学习、成长伴随着每一位经纪人的日常；全面的培训体系、涵盖经纪人各方面知识的搏学大竞赛，以及工作中不断开展的互帮互助文化，成为一名经纪人从入门到精英、从老兵到资深顾问的必由之路。

另一方面，贝壳依托楼盘字典、真房源理念构建的ACN合作网络，为不同品牌、不同门店的经纪人打破藩篱、走向合作提供了土壤；同时，依托大数据和产品技术能力，贝壳打造的房屋智能评估系统、VR看房、交易流程可视化、房屋迁徙系统等等也成为新一代经纪人越来越专业、可信赖的“武器”，让他们可以像“特种兵一样作战”。

这些秉承贝壳“对用户好”和“相信合作共赢”核心价值观、拥有最先进“武器”和学习成长环境的新一代房产置业服务者，正在走上一条不同于传统“中介”形象的道路——专业的服务带来更多的成绩，以及更大的社会认同感与职业尊严，就这么简单。

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