王从亮(右一)和队友到居民家中帮忙解决用电问题
“王队长,我们9号院的楼道灯不亮了,需要帮忙。”7月21日上午10点过,四川电力(成都青羊)共产党员服务队队长王从亮刚带领队员们连续处理完社区的几件事情,便又接到了同德社区志愿者高云凤的求助电话。
高云凤找的这支党员服务队,承担着147个社区20万居民的用电抢修任务。
接到电话后,服务队立即赶到现场,里里外外排查修复了将近一个多小时后,楼道里的20多盏灯终于亮了起来。心想着终于可以歇口气了,服务队又接到了同一个小区里88岁的李文清老人的求助,待老人家里的灯亮起来时,已经是下午一点钟了。周末的一个上午很快就过去了,王从亮和队友们才想起还没有吃午饭。
服务队成立最初专职保障行业领域内电力供应,现在,他们除了做好本职工作外,逐步将工作范围扩大到了社区居民的日常生活中。秉持着“有呼必应,有难必帮”的工作态度,队伍成立至今,已经为上千个社区家庭提供了包括困难老人和儿童关心帮扶等各类服务。在王从亮看来,这一切都源于这支服务队的特殊属性:共产党员服务队。这几年,这支队伍在城西片区早已“名声在外”,他们不仅是辖区内的“电力侠”,更是社区群众心中的贴心人。
发挥党员先锋模范作用,尽可能多地满足辖区内群众的需要,王从亮深知责任重大。“我们的工作涉及到要经常和群众打交道,因此在日常工作中我都要求队员们要接地气,要时刻以党员的身份提醒自己,让广大居民群众感受到党员服务队的温暖。我们都加入了社区负责人的微信群,只要居民有诉求,我们就会第一时间进行处理。”随着成都市开展“平安社区工程百日攻坚行动”,这支党员服务队在攻坚行动中积极配合社区,仔细排查各大院落的用电,给居民宣讲安全用电常识等,为社区的居民用电安全保驾护航。
“感谢你们对社区居民的帮助,你们不仅在技术上过硬,时刻保障我们的用电安全,更在生活上关爱社区老年朋友及困难家庭,深入小区院落,群众有呼你必应,群众有难你来帮。”就在离开同德社区时,王从亮收到了高云凤代表9号院的群众发来的感谢短信,这也是这支党员服务队密切联系群众得到的真切回音。“善小而为,持之以恒。”王从亮告诉记者,只有这样,才能真正担起“初心”和“使命”,才能把不忘初心的标尺立起来,才能把牢记使命的责任扛起来,把党员的先锋形象树起来。
刘书铭 本报记者 侯初初 文/图
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