超市偷盖“免责盖章”让顾客寒了心

■王军荣

在超市购买商品时，你是否注意过收银员连同商品一起递过来的收银小票？7月13日，经常在某超市购物，且有保留购物小票习惯的成都市民周先生突然发现，小票上比从前多了一点东西。原来，在超市购物后，收银员在周先生的收银小票上盖了一个印章，上面写着“购物时已确认商品未过保质期”，周先生认为，超市事前并没有此项规定的公示告知，这个做法属于主动免责，实际上损害了消费者的合法权益。（7月17日《 成都商报》）

到超市购物，我们自然不会购买过期商品，有的顾客会特别注意，有的顾客却不会过多关注，觉得超市不会将过期商品卖给顾客，而超市在购物小票上印上“购物时已确认商品未过保质期”的“免责盖章”，显然是在推卸责任，真的销售了过期商品，难道凭“免责盖章”就能免责吗？

超市在购物小票上印“购物时已确认商品未过保质期”的“免责盖章”，事实上并没有和顾客一起“确认”过，毕竟这很费时间，也会影响到购物的体验。这其实类似于“霸王条款”，目的是推卸责任。超市为此解释，之所以这么做，是因为最近职业打假人特别多，而且他们的打假不是正规的，而是对商品进行了调包和偷换。为了避免职业打假人调包商品，导致无法界定商品的情况出现，超市才在收银台买单时，让收银员对小票加盖印章。这样的解释显得有点苍白无力。一般情况下，职业打假人打假不会调包和偷换，因为这么做，无疑是将自己推向“死胡同”，不仅赔不到钱，反而将自己送进监狱。退一步说，即便是有职业打假者心怀不轨，出现调包和偷换，超市都安装监控的，一查就清楚了，根本不用担心职业打假人调包和偷换。

超市对所销售商品，具有审查义务，顾客没有义务去审查和确认商品的保质期，在小票上加盖印章的行为实际上是超市将责任推给顾客，加重了顾客的负担。如果顾客回家后才发现商品过期，难道超市就没有责任了吗？因此，超市的“免责盖章”是无法起到免责作用的，当然，超市也有它的考虑。如果顾客购买商品的时间过长，存在举证困难的情况，加盖了印章的小票，更利于超市方举证自己没有销售过期商品，顾客反而需要举证。这对顾客来说很困难。

解决问题的正确途径应该是，超市及时排查过期商品，完全按规范地销售商品。“免责盖章”不但免不了责，还造成了极坏的影响，让顾客寒心。同时，相关职能部门也不能无视这样的“免责盖章”，应该及时取缔，并对此有相应的问责措施。

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