成都广播电视大学芙蓉女子学院 开展母婴店店长育婴课程培训受欢迎

本报讯（羊鹤龄） 近日，成都广播电视大学芙蓉女子学院组织开展了针对母婴店店长的高级育婴早教课程培训，来自成都市辖区的16家母婴店店长参加了培训。

今年32岁的段女士是一位年轻妈妈，她是在生完宝宝以后发现母婴行业的广阔前景。她的小店目前经营了半年时间，在生意火爆的同时，也发现了一些问题。

段女士坦言：“单纯销售产品是远远不够的，现在的妈妈都很有求知欲，哪怕选择婴儿辅食，她们自己掌握的知识都很丰富，如果店长自己的知识是贫乏的，是不容易留住顾客的。”段女士最近打算扩展业务范围，这个计划的实施也有一些困难，“主要还是店员的培训不够完善，只能陪着客户挑选，不能给出有知识有价值的意见和建议；再就是从业人员的素质需要提高，这次培训恰逢其时，更新了自己的知识，更重要的是系统化了，有了目标和信心。”

今年45岁的张女士也是一位资深母婴店店主，她认识到现在母婴行业前景十分广阔，“我最开始就是卖点婴幼儿的服装之类的，后来觉得婴幼儿需要的不仅仅只是这个，我又陆续经营了婴幼儿洗浴、母婴辅食培训，下一步还想从事婴幼儿疾病预防这方面的业务。”张女士坦陈，不少人看好母婴行业，可真正能在市场上留下的还是要有专业可靠的知识和分析。张女士说：“我自己对婴幼儿疾病预防很感兴趣，一方面现在儿科医生比较紧缺，另一方面家长还是更希望早期预防，但是如果自己不学习是肯定不行的，我们这种连锁式的企业更需要高校组织的培训帮助我们提升。通过参加高校的培训，一方面提升我们企业内部人员的素质，更专业更有公信力，通过这次培训，也从老师那里了解到国家的好政策，帮助我们企业降低成本。这个培训的机会非常好，希望以后再多一些。”

成都广播电视大学芙蓉女子学院院长商雪梅表示，在下一步的工作中，将会结合国务院出台的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，发挥电大资源优势，采取综合支持措施，推出“证书+学历”培养模式，提升家政从业人员整体素养，实现家政从业人员“大学梦”，为家政从业人员提供更多的岗前培训和“回炉”培训工作，以满足市民美好生活的需求。

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