近日,招商银行成都分行实现了零售信贷业务申请表填写线上办理。据悉,本次业务是将以往的纸质申请表升级为了电子申请表。贷款人可在手机端远程填单办理,缩短了现场签单时的流程,有效缓解了现场签单压力。原纸质申请表的更改须由贷款人亲临现场签字,使用电子申请表后,贷款人申请表内信息一旦发生修改,系统将会实时推送验证码,贷款人知晓信息变更情况并将验证码告诉招商银行网点客户经理后即能确认修改信息,该举措提升了用户服务体验度。目前,招商银行成都分行已实现电子申请表100%覆盖小微贷款业务,后续将全面涵盖房贷业务。记者 宁俐
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