大咖共话消费转型中的新经济：推动消费分级趋势逐渐明朗

大咖共话消费转型中的新经济： 五位业界大咖共话消费转型中的新经济。

许多人印象中，成都人“有钱又有闲”，在“最适宜新经济发展的城市”背景下，其消费趋势背后展现出哪些新现象？6月14日，在“2019新经济大会”上，来自“新消费”行业的企业家们围绕“消费升级时代下的新生活方式”发表了各自的精彩观点，CBNData首席商业分析师李湘主持了本环节。

对话中，企业大咖们普遍认为，在新经济的背景下，大家的生活工作学习的社会大背景正发生变化，推动消费分级趋势逐渐明朗，消费正回归理性。

桑海欧：

新零售将在成都市场欣欣向荣

盒马鲜生成都大区总经理桑海欧表示，站在商业角度看，消费者回归理性的趋势十分明显。几年前因为消费渠道比较单一，在成都只开一家店也会成功；现在，消费者越来越理性，生意不断下滑，让许多人认为是消费分级的缘故，实际上，商家只要跟上消费者日益增长的需求，消费者自然会甘当“回头客”。

谈到盒马与成都的故事，桑海欧分享到，从2018年进入成都到如今“被本地化”，根据本地消费特征做事尤其重要。成都人又有闲又有钱，还有“丈母娘经济”、“火巴耳朵经济”，能很好地和盒马的新餐饮理念相结合。他认为，成都的年轻人特别多，他们追求品质，追求效率，消费理念是不一样的，因此新零售在成都将会持续欣欣向荣。

郭力：

消费升级有很多“不可想象”

饿了么副总裁郭力在现场分享了外卖同消费升级结合后的实践。他认为，消费升级的标准或者定义是有更多原来不能被满足的需求被满足了，或者原来消费者都没有想过的事情发生了，这个过程本身就是一个消费升级的过程。他举例说，在医院的住院部，外卖配送员甚至可以把生活用品直接送到床前，解决陪护问题。

现在很多三四线城市的外卖业务，看上去是订单量在快速上涨，背后实际是在手机APP上下单买铅笔等看似微不足道的订单。“这却是一个消费升级的过程，是‘互联网科技+商业’的大趋势下整体消费水平往上推的过程。”

郭力还分享了几组关于成都的数据，在全国所有城市里面，成都的外国美食门店增长率高达56%，排名全国排第二。SPA、KTV的消费增长率，成都也名列全国排第二。在这些数据方面，成都远超过了其他新一线城市。

胡冠中：

消费习惯变化推动了行业进步

“我觉得所谓医美等新的表现形式，是由于用户消费习惯的变化推动了行业的进步和催化。”新氧科技CMO胡冠中表示，并不存在消费升级或者消费降级的说法，而是消费变得多元化了。

一大批爱美，爱玩直播的成都姑娘们存在，使得成都成为“医美之都”。胡冠中在分享中透露：“不管从消费人群还是人才结构，还有在这条业务线上的合作伙伴，丰富的资源让我都开始考虑想把新氧科技的第二总部放在成都了。”

“颜值即生产力”，看脸的当下，医美是一门公认的好生意。谈及互联网医美的前景，胡冠中认为，互联网医美的价值在于打破了信息的不对称，让价格更透明。他认为，平台接下来可以努力的方向是服务的标准和透明化，在成都这个医美之都的地方做试验，打个样。同时，让消费者安安心心、明明白白地消费，是企业应该具有的社会责任。

郭雪晴：

“成都真的是宇宙中心”

作为本土新经济行业企业的代表，极米科技市场增长副总裁郭雪晴认为，现阶段，不能用升级或者降级两极分化的尺子来看当前的消费变化，而应该看整个社会环境，包括生活、工作、学习的整个社会背景变化，正是因为这样的变化，导致了目前消费领域的变化。

具体到成都人的消费习惯，郭雪晴认为，成都人敢消费，也爱消费。成都这几年经济发展的大趋势为消费市场吸引了非常多有价值的品牌，极大地刺激了成都商业市场的活力，也让生活在成都的人感受到更多便利性和时尚性。“所以我在外面介绍成都的时候，都会讲一句‘成都真的是宇宙中心’。”

安显韬：

在线教育在成都有无限潜力

VIPKID在线青少儿英语区域发展官安显韬在论坛分享中表示，整个消费升级的过程呈现出一种多元化的趋势。

对于每个家长来说，教育都是刚需，花钱为孩子享受更好的教育是诸多家长的夙愿。享受着人口红利的在线教育企业迎接着蓬勃生机，安显韬表示，成都是一个非常能够留住人的城市，在成都，在线教育有着无限潜力的可能。

谈及个人对成都的印象，她提到，成都的特别之处在于这是一个传统与时尚结合的城市，太古里旁边就是安安静静的大慈寺，外面就是时尚的中心。“希望通过成都这个日益国际化的都市，让新经济能够跟着城市一起成长，让更多人通过新经济企业感受成都，了解成都。”

华西都市报-封面新闻记者欧阳宏宇

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