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途家CEO杨昌乐:民宿可以像酒店一样分级 核心竞争力仍是品质与服务

来源:华西都市报 2019-06-13 03:07   https://www.yybnet.net/

途家CEO杨昌乐: 6月14日,由封面新闻、成都新经济发展研究院主办的“聚焦新经济共享新未来——2019新经济大会”将在成都举行,封面新闻记者采访了即将在会上分享观点的民宿平台途家CEO杨昌乐,听他讲述民宿行业的发展与升级。

杨昌乐表示,越来越多的消费者已经接受民宿这种个性化的旅行方式。和传统酒店一样,民宿的质量也有很大差别,所以途家推出了民宿分级制度,对民宿进行了豪华、精品、舒适、经济等级划分。

杨昌乐透露,在途家平台上最受欢迎的民宿城市是北京、上海、广州、成都、重庆等一线和新一线城市,但是三四线城市发展速度不容小觑。以途家订单数据为例,2018年上半年,增速最快的城市是四川德阳、吉林通化等城市,预订量增速均在40倍以上,城市民宿向三四线城市下沉是必然趋势。

在科技的发展下,民宿平台也在安全方面加紧升级。杨昌乐告诉记者,平台已经引入“刷脸入住”技术,能够对实际入住人的验证、读取身份证等相关信息,同步上传至公安部门,便于公安部门对入住者的信息进行验证和记录,其校验级别已经达到了酒店级别。

对于房主而言,经营民宿已成为一种新的经济模式。从全球范围来看,掌握着大量房源在平台上当起“连锁民宿老板”的房东越来越多。对此杨昌乐表示,民宿运营更趋集团化、品牌化会使民宿管理更加专业化、集团化和规范化。专业玩家的加入,也说明资本对民宿行业的看好。

“从整个民宿行业来看,呈现出一种百花齐放的姿态。专业玩家的加入,形成鲶鱼效应,提升了整个民宿行业的品质化。但更多的是个人房东,个人玩家在途家的房东占比超过85%,这也是民宿的魅力所在。”杨昌乐表示,在运营中,平台不会对个人房东或者连锁房东做倾斜和优待,基于用户浏览行为、订单量、好评率等多维度智能推荐。在竞争中,唯一能取胜的,就是房东的房源品质和服务。

对于民宿行业的未来发展趋势,杨昌乐认为这个行业的发展空间仍然很大,远到不了红海状态。所以品牌竞争会有,但仍呈现出良性发展的势头。

华西都市报-封面新闻记者蔡世奇

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