高效服务感动客户太平人寿三天收获两面锦旗

最近，仅三天时间，太平人寿成都市中心支公司就收到了客户送来的两面锦旗。一切都源于太平人寿的理赔服务让客户切实享受到保险保障功能，更让他们感受到了贴心、高效和温暖。

一面锦旗是客户程女士委托其丈夫专程送到成都中支华阳营销服务部的。据悉，程女士于2018年8月14日在太平人寿投保了福禄康瑞2018产品组合。今年3月1日，她被检查出患上了肺癌。公司业务人员得知后，第一时间联系到程女士，一边安慰她，一边协助收集资料办理理赔手续。申请理赔后仅4天，程女士就收到22万余元的理赔款。对这样快的理赔速度，程女士也十分意外，于是送来写有“一诺千金，情系客户”的锦旗。

另一面锦旗是客户彭女士送来的。据悉，她于2018年10月22日在太平人寿投保了福禄康瑞2018。今年3月，她被确诊罹患甲状腺乳头状癌。4月8日，彭女士到公司柜面递交理赔资料，3天后，20万元的理赔款就转到她的账户。对太平人寿的服务和速度，彭女士非常满意，于是带着写有“理赔及时、服务到位、信守承诺、情系客户”的锦旗亲自到成都中支双流支公司表示感谢。德太轩

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