成都发力“首店经济”
秀品牌更秀时尚理念和生活方式
□本报记者 马工枚 文/图
据《中国快闪店研究报告》数据,一个优质快闪店的聚客效果相当于1个IP展览、2个影院或6个连锁餐饮。
在清明节期间,位于成都远洋太古里的“中国李宁”快闪店单日销售额超过60万元,创下30年来新高,把成都“首店”水平推到了一个新的高度。
成都市民周巫奇说,以前觉得李宁的产品很传统,但是近几年产品越来越潮,且性价比也较高,自己陆续入手了很多产品。
快闪体验正流行
近年来,或许你在逛街的时候看到过成都很多商场或热门街区时不时会出现一些设计前卫、博人眼球又转瞬即逝的门店,业内把这些门店叫做快闪店。快闪店是一种不在同一地区久留、在商业发达的地区设置的临时性铺位,可供零售商在比较短的时间内吸引到尽可能多的流量,推销其品牌。此外,快闪店展出的商品大多数是品牌新品,还有一些是只供展出的。
伴随着电商线上红利加速消退,获客成本日益上涨,越来越多的品牌开始重新将注意力转到线下。创意的店铺设计、鲜明的位置坐标、限量的特色商品、短期的销售时段,“快闪店”由此应运而生并迅速风靡全球。
在国内,2016年快闪店集中式爆发。“丧茶”“分手花店”“Chanel红色工厂”……这些快闪店频频刷屏。现如今,快闪店早已在国内市场遍地开花。
成都发力“首店经济”
快闪店遇上新零售,引领了“首店经济”消费新潮流。
“首店”指在行业里有代表性的品牌或新的潮牌在某一区域开的第一家店,又或者是已入驻某一区域内的品牌采取先进经营模式创新发展形成的新店。因此,“首店经济”不仅仅是满足需求,更多的是创造需求。
继上海、北京出台相关“首店经济”举措后,成都于近日也提出每年新落户全球性、全国性和区域性的品牌店、旗舰店、体验店等各类品牌首店超过200个,发展特色小店超过300个的发展目标。
随着“快闪店”经济日渐成熟,发展“首店经济”既能通过首店的聚集形成新的消费增长点,也可实现消费结构的升级和城市功能的转型。去年成都公布《打造社区商业消费新场景 构建社区优质生活服务圈工作方案(2018—2022)》,提出到2022年,在全市新打造社区商业文化主题店、特色店、体验店1000个,鼓励开设网红店、无人店、快闪店、智慧店等新业态。
快闪店的引流能否转化成
常规客流?
对于知名品牌来说,别致的场景设计、零距离的产品体验以及趣味十足的互动装置,是为品牌招募更多年轻消费群体的必胜法宝。快闪店给商家带来了多少收益?近日,速途研究院联合问卷网进行了一项关于快闪店的用户行为调研。
调研结果显示,参与快闪店活动时,52%的用户表示自己会购买相关产品,34.9%的用户表示自己会视情况决定是否会购买,而明确表示不会购买产品的用户占比仅为13.1%。
在国内,快闪店通常利用商场的中庭、过道等位置展示,为商场带来了除固定铺租外的直接收益,还可有效打破商场品牌越来越同质化的局面,为购物中心带来10%-15%的营业额增长。
那么,快闪模式吸引来的客流,能否转化成这些品牌的常规客流?
记者在“中国李宁”快闪店店内随机采访了10位消费者,其中6位表示会去凑快闪店热闹,尤其是3C、美妆、服装等品牌。
“看店内风格,活动宣传吧。”市民陈潇说。她去年就在Chanel红色工厂快闪店体验了全新的炫彩唇膏,里面设置的游戏机也很有趣,适合“打卡”拍照。她表示心甘情愿掏钱埋单。
但也有2名消费者表示,不少快闪店都差不多,而且还会占据商场的过道位置,令购物环境变得拥挤,影响购物体验。
快闪店可复制性强,短租便宜,试错成本低,因此品牌可以在短时间内吸引客流。可倘若创意不与时俱进,也会造成消费者审美疲劳,因此多元化是快闪店发展的必然趋势。
针对快闪店未来的发展方向,接近六成的用户表示快闪店应该打造更多与消费者互动的空间,也有部分用户认为快闪店需要下沉到二三线城市。
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