成都市出台促进民宿业健康发展指导意见

成都市出台促进民宿业

健康发展指导意见

□本报记者 马工枚

开办民宿需向业主委员会、物业管理公司（机构）申报；对新评为的国家金宿级、银宿级民宿，分别给予一次奖励30万元、20万元。

日前，成都市人民政府办公厅印发《关于促进民宿业健康发展的指导意见》（以下简称《意见》），提出通过3年时间，打造一批适应市场需求的差异化、个性化民宿体验产品，培育一批特色鲜明、拥有较强市场影响力的本土民宿品牌，促进乡村振兴、创业就业和富民增收，使其成为城乡经济发展的新亮点和增长点，形成具有鲜明地域特色、服务温馨优质和领先全国的民宿业。

根据《意见》，成都对制定民宿建设管理服务规范（标准）和质量评定工作和民宿选址、民宿开办提出了明确要求。民宿选址不得违反土地利用、环境保护、建筑安全、地质灾害防治等规定。民宿开办应符合治安、卫生、供排水和污水处理、信息安全等相关规范标准和开办区域管理规约(公约)；应在消防部门指导下，完善消防安全技术措施，达到有关标准和技术规范；实行指导服务制度。

同时，加强民宿分类指导。结合实施乡村振兴，积极引导乡村民宿结合资源禀赋和产业特色，避免低水平重复建设，逐步形成布局合理、规模适度、特色鲜明的乡村民宿发展格局。此外，规范有序发展城市民宿业。倡导共享利用、集约发展、灵活创新的先进理念，适应消费需求和消费意愿，坚持底线思维增强安全意识，探索以内涵提升、空间活化、多元休闲、体验人文景观和生活美学为主的城市民宿。

《意见》明确提出，落实民宿业规范管理责任。各区（市）县政府（含成都天府新区、成都高新区管委会）要落实属地监管责任，加快建设民宿监管平台，促进民宿依法合规有序经营。街道（乡镇）负责本辖区民宿开办登记服务，加强属地管理。街道人民调解委员会可视情设立服务窗口，及时受理并调解本辖区城市民宿矛盾纠纷。居民（村民）委员会在街道（乡镇）的指导下，对民宿开办、经营、退出等社区公共事务开展自治管理。居民小区开办民宿，应向业主委员会、物业管理公司（机构）申报，并在业主委员会协调下，与相关利害关系业主形成相关公约。民宿公司（共享住宿平台）、房东和房客应自觉维护社区正常居住环境，履行相关责任义务，推动社区服务安全与和谐。

《意见》要求，着力塑造民宿品牌。鼓励发展个性化、主题化民宿新型住宿业态，对新评为的国家金宿级、银宿级民宿，分别给予一次奖励30万元、20万元；对新评为的成都精品民宿、标准民宿，分别给予一次性奖励10万元、5万元。

此外，成都市还将强化民宿行业自律，建立24小时客户服务热线；建立民宿统计评价；加强民宿宣传推广。

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