节后第一天迅速投入工作 热情服务群众

天府新区政务服务中心节后上班第一天

高新区

政务服务办件量11933件

11日，告别春节长假，成都高新区工作人员迎来了节后上班的第一天，大家迅速投入工作，热情服务群众。

走进成都高新政务服务大厅（南区），宽敞的办公大厅干净透亮，工作人员以饱满的精神和热情的态度迎接着办事群众的到来。面对前来咨询的办事群众，工作人员耐心答疑，引导群众办理业务。

在成都高新东区，一大早成都天府空港新城政务服务中心门口准备办理业务的队伍已经排起来了！时间一到，成都天府空港新城政务服务中心准时开门，多名群众前来咨询办理，工作人员耐心细致地回答群众的咨询，熟练地办理各项业务，让群众真正享受到了便捷。

记者了解到，11日，高新区政务服务全区办件量11933件，其中区级大厅办件量8467件，街道、乡镇便民中心办件量3466件。

天府新区

政务服务中心1小时接待群众200余人

昨日，记者来到天府新区政务服务中心进行实地探访发现，工作人员都已迅速投入到工作状态中，首日上班1小时便接待群众200余人。

“新年好，很高兴为您服务……”上午9时，在政务服务中心大厅里，139个窗口单位的工作人员早已换上工作服，整齐坐在窗口前，笑脸迎接前来办事的市民。“阿姨新年好，请问您要办理什么业务？”9点10分，伴着该政务服务中心工作人员热情的问候，家住天府新区华阳街道的秦秀芳满脸喜悦地说：“你们开门还挺早。”随后，秦秀芳来到该政务服务中心劳动保障窗口，接过工作人员刚刚倒的热水，她告诉记者，自己今年41岁，在杭州打工的她年前一个月就回到天府新区办理社保业务，当时通知她节后来领社保卡，“因为心急，初七上班一大早我就来领社保卡了。”10分钟后，窗口工作人员将一张崭新的社保交到秦秀芳手中。

“真没想到上班第一天，这么快就拿到了营业执照。我为窗口工作人员热情、高效的服务点赞！”10点30分，记者在工商注册窗口见到了90后王芸莉，她告诉记者，前期已通过网络提交了办理公司的相关申请，今天一上班，公司的电子营业执照已经生成。“虽然节后上班第一天,但工作人员态度很好，仅5分钟，窗口工作人员杨媛媛就为我发放了新年第一份营业执照，并送来了美好的祝福。”

记者在政务大厅看到，为方便老年人，政务大厅特意设置了软皮沙发及热水，还在显著的地方摆放着婴儿手推车和轮椅以及雨伞架，电子显示触摸屏也滚动显示着办事指南。“春节前我们这里就人头涌动，没想到节后第一天前来办事的人有这么多，节后上班1小时咱们政务服务中心便接待办事群众203人。”

本报记者 宋妍妍 王李科 文/图

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