澎湃新闻记者从中国铁路总公司获悉,节前铁路春运旅客发送不断攀升,1月25日,全国铁路预计发送旅客1020万人次,同比增长11.8%。各地铁路部门投入大量智能化装备,“智慧铁路”助力春运出行。
1月24日,全国铁路发送旅客935.4万人次,同比增加72.6万人次,增长8.4%,铁路运输平稳有序。其中,北京局集团公司发送旅客86.7万人次,同比增加8.2万人次,增长10.4%;上海局集团公司发送旅客200.3万人次,同比增加19.5万人次,增长10.8%;广州局集团公司发送旅客161.1万人次,同比增加19万人次,增长13.4%。
1月25日,全国铁路预计加开旅客列车698列。其中北京局集团公司加开去往哈尔滨、合肥、济南、宝鸡、成都等方向的旅客列车60列;上海局集团公司加开去往川渝、江西、安徽等方向的旅客列车48列;武汉局集团公司加开去往广州、上海、温州、杭州、重庆等方向的旅客列车92列;南昌局集团公司加开南昌至广州、深圳、汕头,厦门至宁波等旅客列车53列;成都局集团公司加开旅客列车72列,重点安排从重庆去往广州、福州、厦门等方向的空送列车12列,接川渝务工人员返乡;昆明局集团公司加开去往广州、重庆、上海等方向旅客列车14列。
今年春运,铁路部门在部分车站投放了一批智能设备,让旅客在检票、进站、订餐、购物等多个环节更加便捷省力,让铁路春运更加“智慧”。北京局集团公司在京沪高铁部分列车上试点开展“扫码点餐”服务,旅客动动手指即可送餐到手;广州局集团公司在长株潭城际推出“铁路e卡通”扫码乘车,并进一步拓展广深、广珠城际支付宝扫码乘车功能;呼和浩特局集团公司在呼和浩特站推出“铁小妹”机器人问询服务,可供旅客快速查找候车室、检票口、列车正晚点等信息;西安局集团公司在西安北站增加了17套站内自助验证设备,并升级人脸识别功能,大大提升旅客进站效率;太原局集团公司在管内11个重点旅游城市车站配备了多语种翻译机,方便外国旅客购票乘车;南昌局集团公司在开往北京的列车上推出全国首批智能售货柜,旅客可自助扫码购物;昆明局集团公司推出“昆铁+”融媒体综合服务平台,为旅客提供点餐、购物、共享汽车租赁等服务。
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