快递、外卖、购物中心、新零售平台…… 成都过年 最全生存攻略

年关将至，不少快递公司、外卖平台、购物中心等已经公布了春节服务安排，记者已经为你打听到春节期间，成都地区最全的生存攻略。

快递：大多正常运营，时效和费用有变

1月21日，顺丰速运发布《2019年春节期间顺丰速运服务公告》，称春节期间顺丰仍旧将提供寄递服务，但时效性和价格都会受到不同程度影响。

价格来看，1月21日~2月3日期间，顺丰将加收不低于10元的资源调节费。2月4日~2月10日期间，将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费，部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员，免收资源调节费。时效性来讲，记者通过顺丰速运官网查询发现，2月1日开始，收货时间顺延1天，2月11日起，恢复正常。

中通快递总部工作人员表示，中通快递春节期间正常收、发，但受客流、天气、资源调配等影响，快递的时效性可能受一定影响。成华区一网点工作人员则告诉记者，网点目前并未接到春节放假、涨价通知，还与平常一样运行。

主营大件快递的德邦物流工作人员告诉记者，2月1日至12日放假。1月25日左右，就将停止收件，2月13日恢复收件。

苏宁物流相关负责人告诉记者，苏宁物流春节仍然送货，用户大年三十下单购物照样送，且不涨运费。

1月13日，申通宣布2月4日（腊月三十）零点至2月10日，申通将施行“春节运营模式”。届时客服电话正常运营，但快递时效和部分地区的快递费将有一定调整。

外卖：不打烊，部分不涨价

大部分本地生活服务平台也表示，春节期间正常运营。

饿了么成都工作人员告诉记者，2019春节的骑手数量达2018年春节的两倍以上，可充分保障春节期间消费者的订餐服务。但不排除局部区域因临时订单猛增而带来的人手不足、配送时效变长的情况，对此饿了么会对配送费进行动态调整。

据悉，春节期间，成都饿了么外卖平台预计将有超过一万家门店不打烊。

闪送工作人员告诉记者，春节期间闪送正常运营，目前来看客单价格也不会变化。

美团方面表示，只要平台商家春节期间不闭店，就可以通过平台预订外卖，而目前也没有接到骑手放假和时效、费用调整的通知。

实体：个体户多打烊，购物中心正常运营

记者走访春熙路、红星路附近的中小商家发现，小面馆、奶茶店等个体户多会在腊月二十七至正月初八期间歇业。

而红旗连锁方面则表示暂未收到春节放假通知，一门店工作人员表示往年春节营业时间大致与平时无异。全家便利店春节期间仍24小时营业。

苏宁小店相关负责人表示，春节期间苏宁小店不打烊不涨价，物流也不延迟，还将在全国范围内为用户提供免费包装袋、免费打包、免费寄放等服务。届时，全国超70座城市的用户在苏宁小店线上下单或就近门店挑选，还可享受3公里配送范围内最快30分钟送到家服务。

成都两家王府井的工作人员告诉记者，平常王府井购物中心的营业时间是10:00-22:00（周五、六闭店时间为22:30），春节期间，除夕闭店时间提前至晚上7点，正月初一开店时间延迟至11:00。

IFS服务中心工作人员告诉记者，去年春节商场营业时间与平时一样（10:00-22:00），今年暂未收到调整通知。

成都盒马莱蒙都会、西村店工作人员告诉记者，就目前接到的通知来看，腊月二十九闭店时间延迟至23：00，除夕闭店时间提前至17:30，正月初一开店时间延迟至10:00，其它与平日营业时间（9:00-22:00）一样。两店均表示，平日盒马提供的线上下单3公里内免费送货服务，将在春节期间改为收取10元/单配送费。

红星新闻记者 张超

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