对标先进 提升养老服务水平 成都养老界组团赴日考察学习

10月10日，受中日福祉文化协会邀请，记者随成都市社会福利与养老服务协会赴日考察团一行，前往日本东京，进行了为期5天的养老服务考察学习。随行的有成都再军爱心护理院、成都晚霞养老院、成东康复疗养托老院等成都市多家知名养老机构代表。此次考察内容主要是参观亚洲最大国际福祉器械展，了解目前全球最先进的适老化设备发展趋势、人工智能和互联网对养老服务的便捷所带来的革命性技术；走进日本养老机构，感受日本养老文化精髓、学习日本养老服务理念、借鉴日本养老服务技术，吸收日本养老管理经验，从而快速提升成都市的养老服务水平。

日本养老产业现状： 设施先进 管理精细

考察团首先来到东京第45届国际福祉器械展。这是亚洲最大的福祉器械展，展厅面积达到了6万6千平方米。此次参展国家有40多个，展出的内容包括老年福祉用品、护理用品、穿戴用品、家庭设施、设备等。本田、松下、日立、尼桑等世界著名公司都涉及到养老和残障辅助设施的开发运用。其中，老年转运车和洗澡设施极具特色，人性化的设计给老年护理带来了极大的方便。整个展会就是世界老年用品的一个大汇集，各种肤色的人群来此参观，展会全免费开放。

考察团参观了东京3家养老机构。第一家是失智照护托老所，9位长者住在一栋普通居民楼的一楼，她们组成一个大家庭，每天一起去买菜、叠衣服等。如果不说，真看不出她们是失智老人。随后，考察团参观了东京最大的养老机构博水之乡养老院。该养老院位于东京西部，成立有17年，其设施、设备及管理代表着东京的最高水准，108张床位已经全部住满。该院科技智能化程度高，配备了全自动助浴器，还有电动控制床、充气床垫、温控送餐车等，房间里都配有吸味包，床下配有脚垫式感应器，只要老人起床一踩在脚垫就能发出信号。最后，考察团参观了东京千叶县境内一个叫美浜的养老机构。该养老机构属于医养融合型、公私结合型，共有200余张床位，护理比例1:1和1:2。其公办区域入住率非常高，需要排队入住，几乎全是失能半失能老人，入住老人平均年龄83岁，最大104岁。私营区域基本为自费的能自理的老人。

日本养老人士：

期待与中国合作 相互学习

在日本，考察团与日方多位养老界知名人士座谈、交流，有八十岁高龄的养老前辈，也有在一线奋斗多年的在职从业者。他们介绍，日本人口老龄化比中国来得早，因此，早在2000年日本就推出了介护保险，如今，65岁以上老人入住养老院只需要支付每月总费用的四分之一，75岁以上老人看病只支付10%的医药费用。由于劳动力成本很高，日本大力研发各类老年福祉用品。从2000年以来，日本养老产业快速发展，大量社会力量进军养老产业，才有今天管理精细、服务人性、设施先进的养老产业现状。对日方养老机构的干净、设施先进、服务精细，成都考察团成员们深有感触。同时，大家也表示，我们的养老机构也有自己的特色，比如我们的机构一般都有如公园般的院子，老人可以随时亲近大自然，而日方大多是封闭的楼房。我们有中华孝道文化，有敬老、爱老的优良传统，有爱心护理，这些软实力都是我们的优势。

随着日本人口数量减少，而中国老年人口数日渐增多，日本养老产业人士看好中国市场。交流中，日方多位人士表示愿意与中国合作，相互学习。成都养老考察团也期待与日方合作，将日本养老先进设备及管理引入成都，为老年人幸福晚年生活谋福祉。

本报记者 阳敏 文/图

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