走访3350户居民建立问题台账青羊探索公建配套项目群众评议长效机制 “阳光问廉”之后系列跟踪报道

现场研究整改方案

入户回访群众

8月23日，“成都面对面·监督问责第一线”全媒体直播节目走进青羊区，节目现场曝光了三大问题，其中之一是商业街及东城根街建筑立面综合整治工程后，部分临街居民房屋在下雨天遭遇漏水。

29日，青羊区在区建交局召开“阳光问廉”整改情况媒体通气会，对整改落实情况进行了集中通报，主动接受媒体监督。据悉，节目直播结束后，青羊区高度重视，迅速行动，立即着手曝光问题整改工作，迅速组成调查小组，梳理问题原因，展开全面走访排查。

立行立改

走访3350户居民 调集多方力量落实整改

据介绍，节目直播结束后，青羊区建交局第一时间召集工程相关各方召开紧急会议，正视问题，立行立改。迅速组成调查小组，针对曝光问题，会同街道和社区工作人员，对曝光问题逐一上门走访，查明渗水原因、排查工程质量问题，制定整改计划。

目前整改工作正在进行当中，六户出现漏水问题的家庭，现在完成整改的有五户。另外一户因为业主不在家等原因，正积极协调解决。

“媒体曝光的六户全部问题，预计八月底将全部整改到位。”青羊区建交局相关负责人表示，该区已安排参建单位、设计、监理等各方多次召开专题会议，调集多方力量为漏水居民家庭研讨解决方案，对漏水问题进行限时整改；对项目涉及的3350户居民安排专人，及时分批分期入户进行回访，建立问题台账。截至目前，已完成700余户居民的入户走访工作。

“因为老旧建筑立面改造确实有一些不确定因素，我们也会和居民解释清楚。一旦在极端恶劣暴雨天气中再次出现漏水情况，我们一定会第一时间上门，尽全力做到让群众满意。”商业街片区及东城根街沿线立面综合整治工程项目现场负责人朱军表示。

举一反三

九月底前完成全面回访和排查

“很满意很满意，工作人员态度诚恳，效率也很高！”在长发街24号做小生意的临街商铺老板刘刚表示，老房子漏水其实比较难免，我们自己都没想到把情况反映上去之后工作人员这么快就上门来解决，目前已经没有漏雨了。

在东城根下街24号3单元吕晶女士家，工作人员在屋顶加装了1.5米左右的彩钢雨棚，基本解决了困扰吕女士一家的漏水问题。“我很满意，工作人员专门跑了几次帮我们设计方案。”吕晶说，等过段时间确认防水效果，还会帮我们修复屋内的装修和设施。

沿支矶石街、吉祥街、长发街、实业街、栅子街……一路前行，商业街、东城根街片区翻新的建筑外立面古朴简洁，统一安装的雨篷，经过综合整治的围墙、店招，构成了整个片区独有的街面风貌。据介绍，整治工程共涉及建筑总计77栋，改造面积大概为14万3千平方米，涉及居民3350户。

“我们计划在九月底前完成整个工程的全面回访工作和查漏补缺工作。”青羊区相关负责人表示，该区已在单位和居民院落门口张贴了工程质量回访公告，对工程涉及的所有建筑进行全面走访排查。

探索长效机制

召开“项目沟通坝坝会” 充分收集群众意见

“吸取经验教训，我们和老百姓之间需要建立一个最直接、最通畅的联系渠道。”青羊区相关负责人表示，该区将着眼长效机制，深化标本兼治，进一步畅通群众沟通渠道，确保及时发现和整改可能存在的其他问题。

现在，青羊区建交局专门就涉及到的整个片区（商业街片区及东城根街）成立了一个专办。专办人员主要由青羊区建交局的项目管理人员、施工企业的项目经理、设计和监理相关负责人共同组成。向群众公布专办电话。一旦有问题出现，专办工作人员会力争第一时间到达现场，解决群众反映的问题。

不仅如此，青羊区正筹划由分管建设的区领导牵头召开“项目沟通坝坝会”，根据群众对项目的反映，邀请在建和即将展开建设的公建配套项目属地老百姓代表、施工方、设计方、主管单位等共同参加，进一步加强与街道、社区的对接，构建公建配套项目群众评议长效机制，最大程度收集群众对项目的意见、建议。

“最终要让老百姓满意，这是所有工作的出发点。”青羊区相关负责人表示，该区将以人民为中心，坚持问题导向，从治标和治本两个方面抓好整改，不断建立完善治理体系、监督体系、问责体系和责任分工体系，推动解决群众身边的痛点、难点与热点问题，让群众更有获得感。

新闻推荐

提早谋划 迅疾响应 全力抢险市管42座下穿隧道汛期运行正常

成都市开展对下穿隧道积水隐患点位的排查工作图片由市排水设施管理处提供今年入夏以来，成都市遭遇连续强降雨天气...

成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。