人工智能“律应”系统上线

当网络带给人们更多便捷，越来越多的人倾向于在网络上寻求法律帮助。为了让互联网咨询的回复质量提升，为有法律咨询需求的网友提供精准、优质的专业法律回复，7月20日，“律应”——一款全新的智能法律咨询辅助系统正式上线。中国最大的线上法律咨询平台——华律网创始人兼CEO张世友、西南政法大学人工智能法律研究院副院长黄金华副教授,西华大学法学院副院长冯永泰教授，以及成都律师界代表参加了上线发布会。

数据显示，2016年，华律网线上咨询量为176万，之后咨询量节节攀升，仅今年上半年，华律网就已经有384万的咨询量，接近去年全年的总量。与此同时，越来越多的律师也通过网络方式回复咨询。华律网数据显示，2016年，律师回复量为591万，而2018年仅上半年就已经达到了584万。

律师回复量虽然很大，但被采纳的回复却是凤毛麟角。针对这些痛点，华律网在今年全新推出的“律应”系统很好地解决了这个问题。“律应”系统负责人支芳妮进行了详细的讲解：“律应”是一款全新的智能法律咨询辅助系统，是使用人工智能、机器学习、自然语言处理等技术，开发出的以咨询辅助系统为依托的、一整套咨询解决方案为主的系统。最终目的是为了解决公众用户浅层次的咨询需求以及为律师案源转化率提升和专业服务能力赋能。为了解决用户痛点，为人们提供高质量的解答。

记者看到，“律应”拥有四大核心功能。精准地进行用户导流，可为律师提供优质的咨询解决方案，它还是智能的查询工具，还可以零成本搭建私有知识库。“一条专业有效的回复，能够让当事人感受到这位律师的专业性。因此，做好法律咨询是所有律师的必备技能，同时也给大众带来便利。”西南政法大学人工智能法律研究院副院长黄金华教授表示，人工智能已经在人们的生活中成为必不可少的一部分，而在法律领域，这还是一个新的尝试，相信它会在法律行业得到很好的发展。本报记者 晨迪

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