□吴梦琳
不久前,成都市公共文化服务手机端数字平台上,推出了一个特别的“点菜”系统,文化部门今年将组织50场公益艺术讲座、55场综艺演出,还有20场剧目演出,由市民“点单”方式,根据大数据统计,确定活动举办地点、时间等。
这样的方式,迅速收到群众热捧。据了解,其中公益艺术讲座“点菜”环节已结束,共收到1.5万余个“点单”。通过这样的方式,也吸引了更多的年轻人参与其中。根据“点菜”情况,相关部门也迅速反应、按需调整,增加了晚上的演出场次,要求相关文化服务提供方增加生活美学、现代设计等群众呼声很高的讲座。
推进精准化投放,正是公共文化服务机构的一个工作目标和导向,以更好地实现文化惠民,如今各地都进行了不少探索。在被称为“大数据时代”的当下,将大数据与公共文化服务相结合,可以进一步明确和细化公共文化服务对象和服务标准等,有针对性地送出公共文化产品、开展文化服务活动,同时也为文化服务的提供方,例如艺术团体、社会组织、文化企业等,给出一个明确的指南,应当努力改进或增进哪一些文化内容,由此可大大提升公共文化服务效能,甚至也许能重塑整个公共文化服务的架构和体系。
不过,也有值得注意的一点,在目前构建的大数据网络中,主动参与其中的市民成为主要数据来源,在目前阶段,城市地区参与度高于乡村地区,人口密集地方高于人口相对稀少地区,而公共文化服务仍然还具有基本性和公平性,因此,在整个大数据网络构建中,管理部门也可多一些主动作为,根据实际情况,进行调整和倾斜,让在网络上参与度不高的人群,也能享受到同样优质的公共文化服务产品。
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