岁月如歌,记载了一家企业创立成长的足迹;沧海桑田,演绎着一个行业诞生发展的传奇。
成都中能物业管理有限责任公司创立于2006年,在12年的发展中,诚信、专业已经成为中能物业的一种无形资产;在12年的发展中,中能物业在由传统型企业向新型企业的转型中,确立了“商业运营+物业管理”的战略方向。未来,中能物业还将继续坚持对后端服务市场的挖掘,在专业化的道路上做出更好的成绩。
诚信?专业
中能物业的无形资产
近年来,物业行业作为房地产后端产业,潜力巨大。物业服务企业不断整合社区物业资源,拓展和丰富社区服务,提升服务质量和价值,在发展社区经济中的价值尤为凸显,现在物业管理行业已成为潜力巨大的现代服务业之一。
随着物业的发展,物业的常规服务远远不能满足现在业主需求。近40年的物业发展价值观和服务观都在经历改变,现在的物业行业更需要满足业主更加多元化的需求。
在谈到物业行业的发展时,成都中能物业管理有限责任公司董事长柳军回忆到:“物业管理行业是在我国改革开放40周年间兴起的一个新兴行业,回望这40年,物业管理行业经历了从稚嫩到成熟的变迁,不得不说物业管理在促进国民经济发展、提高人民群众居住质量等方面发挥了积极而又重要的作用。”
“它改善了人民群众的生活、工作环境,提高了人民群众的居住质量;同时它维护了社区的安全,推动了社区的精神文明建设;再次它有利于扩大就业和实施再就业工程;刺激了城镇居民服务消费支出的增长。在改革开放的40年中,物业管理队伍不断扩大,业务领域不断拓宽,日益开放的物业管理市场逐步形成,法律法规不断完善,物业管理企业如雨后春笋沐浴着行业的春光,在规范、健康、有序的轨道上茁壮成长。”柳军如是说。
正是在这样的发展契机下,2006年成都中能物业管理有限责任公司正式成立,2016年成为四川省房协常务理事单位,完成三标体系认证。2017年管理项目20余个,管理面积已近500万平方米。2018年荣获四川省物业服务企业前50强。
12年来,中能物业紧跟改革开放的脚步,大力推进诚信建设,精心打造物业管理文化,在不断变换的市场中,中能物业一直聚焦物业资产价值,秉承着“务实、创新、诚信、专业”的核心价值观,始终坚持以真诚的态度、负责的精神和专业的能力,为客户提供最优质的服务,为客户创造价值。
据介绍,在12年的发展过程中,诚信、专业已经成为中能物业的一种无形资产,成为中能物业生存的根本和核心竞争力的重要指标之一,以及也是企业拓展业务,不断发展壮大的基石。如今的中能物业已成为一家定位清晰、目标明确、产品体系完善,集商业运营和物业管理服务为一体的创新型公司。
走专业化道路
确立“商业运营+物业管理”战略方向
在公司的持续发展中,成都中能物业管理有限责任公司一直勇于突破传统物业模式,通过积极调整战略方向,使企业成长为一家集合物业管理及商业运营新模式的创新型公司。
2013年—2017年是公司飞速发展的4年。2013年公司进行战略性调整,由传统型物业企业向新型物业企业进行转型,确立了“商业运营+物业管理”的战略方向,确定了两个业务中心——物业管理中心+商业运营中心,两个保障部门——财务部+行政部为核心的组织架构,以物业服务为核心基础“一核两翼”服务内容体系为发展模式;即以物业管理为基本核心,前端涉及商业前期规划、销售、招商,后期涉及物业基础管理、运营管理及增值服务等内容,整合客户、媒体和社会资源进行统一的运营,实现项目的良性发展。
中能物业基于自身专业和资源优势,一直致力于打造西南领先的物业资产市场化运营商,以最佳的实践经验、专业的市场知识、竭尽所能为各类物业项目提供最满意的物业管理解决方案。
据了解,中能物业提出的这种创新突破的物业形式是中能为了突破现有物业“低利润”模式的新型商业模式,从而达到前后期管理运营完美结合,是目前竞争中的蓝海模式,是更利于开发企业的合作模式。
由此看来,中能模式为物业发展将提供一个崭新的范本,或将对推动物业行业的发展也将产生新的议题与深远的意义。
未来,物业行业的发展还将经历更多改革和创新,那么怎样才能谋求变革,展望未来?
柳军认为,未来物业企业的发展主要有平台化和创新专业化两条出路。
一般来说,平台化主要适用于目前发展已经具备较大规模的品牌物企,通过持续的收并购等手段,进一步扩大战略平台,但是在其发展的过程中,也会由于团队的重组及管理面积的激增,出现服务品质的下滑,产生对原品牌较为不利的影响;而中能物业作为一个发展中的物业企业,平台化目前并不适合企业的发展,而专业化才是中能物业目前的战略选择,通过对房地产后期服务市场的细分,中能采用“物业管理+商业运营”整合发展模式,以物业服务为核心基础,同步延伸商业运营、物业资产板块,整合资金、客户、媒体和社会资源集中经营,系统解决物业资产从前期资金配置、中期资产保值、后期资产变现等一系列商业物业行业痛点。通过中能5年的实践得到了开发企业的广泛认可,而未来的中能,将继续坚持在后端服务进行挖掘,在专业化的道路上做出更好的成绩。
源远流长,历久弥新。12个冬去春来,12年耕耘收获,中能物业从无到有,从小到大,不断发展。有收获的辉煌和欢笑,也经历了困难的考验与挑战。回忆昨日,中能人披荆斩棘开山创业。展望今天,中能人满怀激情,与时俱进,以感恩之心,继续续写物业管理行业更加动人的“春天的故事”。
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