■天府早报记者王小瑾
开车时不小心发生轻微擦挂很常见,但每次遇到这种事都打电话找交警还是有点麻烦。6月28日,记者从成都交警一分局获悉,日前,成都推出了快速处理微交通事故的服务,驾驶员只需要在手机上通过交管12123客户端就能轻松完成轻微交通事故一套流程。省去了许多麻烦,也更加高效便捷。
“以前发生轻微交通事故,要报警等交警来现场,并且双方驾驶员现场拍照取证后,还要就近的‘三快\’中心判定责任,处理事故,现在这一流程在手机上就可以进行了。”26日下午,成都交警一分局民警吴晓乔向记者介绍了这项服务的操作流程,“首先,驾驶员需要在手机上下载“交管12123”客户端,注册并绑定自己的车辆信息。
在发生轻微交通事故后,驾驶员需要第一时间对事故车辆拍照取证,然后将车辆挪到不影响交通的地方。打开客户端,选择“事故快处”功能。按照手机提示录入事故的发生地点。”
接下来就是按照提示拍摄上传事故现场照片。吴晓乔提醒各位驾驶员,现场需要拍摄上传至少3张,最多6张照片。有明确的图示提醒当事人,分别从事故的前方、后方、侧方拍摄3张必要的照片。当事人另外还可以上传3张照片。然后可以选择“自行协商”或者“申请交警在现场处理”。“如果是在线处理,民警会立即根据上传的照片作出事故责任认定,并将电子版的责任认定书直接发送到当事人的手机上。一般几分钟就能出结果;如果需要书面的事故责任认定书,驾驶员可以在72小时内前往属地分局进行办理。”
动动手指拍拍照片就能轻松快速处理轻微交通事故,这一功能受到了不少车主的欢迎。据吴晓乔介绍,截至目前,2个月时间内就有2311件轻微交通事故是通过该方式进行处理。关于此项功能,成都交警提醒各位驾驶员,该功能只能用于处理轻微道路交通事故,即机动车在道路上发生的,不涉及人员伤亡,仅造成轻微财产损失的交通事故,如仅车身前后保险杠,车灯,引擎盖,门窗,后视镜等外部部件损坏,车辆可以继续驾驶的。此外,如果事故中涉及酒驾等其它违法行为,不适用于“快处”,需要及时报警处理。
另外,成都市轻微道路交通事故快速处理服务中心工作时间:周一至周五8: 30-19:00;公休日及法定节假日9:00-17: 00。值得注意的是,线上功能的服务时间与此一致,超出服务时间段时,仍然需要报警处理。
第一步
对事故车辆拍照取证,然后将车辆挪至不影响交通的地方。
打开“交管12123”客户端,选择“事故快处”功能。按照手机提示录入事故的发生地点。
按照提示拍摄上传事故现场照片。现场需要拍摄上传至少3张,最多6张照片。有明确的图示提醒当事人,分别从事故的前方、后方、侧方拍摄3张必要的照片。当事人另外还可以上传3张照片。
照片上传后,将即时发送到交警后台。民警会立即根据照片作出事故责任认定,并将电子版的责任认定书直接发送到当事人的手机上。当事人收到事故认定后,就可联系保险公司作事故赔偿。
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