张近东：善于竞争才能引领趋势

在电商领域，一场酣战也刚刚落幕，苏宁618战报很抢眼：苏宁易购销售额去年相比增幅高达121%。618前夕，苏宁控股集团董事长张近东在内部讲话中表示：每一次大促就是一次练兵，除了感知对抗的压力，更享受胜利后的酣畅淋漓。张近东不止一次表示，“只有敢于竞争才能直面市场，只有善于竞争才能引领趋势，只有乐于竞争才能超越自己”。

“兵马未动，粮草先行”。张近东这些年一直在做的，是将重点放在苏宁的内生式布局。只有自身强大了，才能支撑得起未来苏宁的发展。

张近东的内生式布局，有两个关键词：人才和科技。

张近东曾说：“人才资源是比货币资源更为重要的资源。”人才是企业修炼内功的重中之重。早在2002年，苏宁就启动了“1200人才工程”，由张近东亲自领导，从全国引进1200名优秀大学毕业生。这项工程的启动，以自主培养、内部提拔、大胆任用的模式，构建了中国零售高管最稳定、骨干团队异常坚固的人才体系。

在科技方面，张近东的布局也开始得很早。作为国内第一个上线SAP的零售企业，苏宁一直以科技创新为内在驱动。2005年，苏宁和IBM签约SAP/ERP项目；2007年，苏宁实施“蓝深计划”，从门店ERP系统，到人力资源、组织和绩效管理、财务管理、供应链及物流网络优化、客户服务等全方位的业务变革解决方案。

今年618，苏宁的无人车“卧龙一号”、无人重卡“行龙一号”等黑科技纷纷亮相，至此，在智慧零售的整个服务体系中，无人仓、无人车、无人机、无人重卡以及导购机器人等智能产品已经实现了从仓储物流到终端服务的常态化运营。目前，苏宁已经形成了大数据、人工智能、云计算等方面的完善布局，拥有硅谷、南京、北京、上海、杭州五大研发中心，IT精英超过8000人，今年规模将达1万人。 成都商报记者 郭晶晶

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