今年618不止买买买,在线上,天猫仅用了13天,就超过去年618整体18天的成交;在线下,超过70个新零售商圈、10万家智慧门店同步参与天猫618,6月18日下午3点,天猫公布的最新数据显示,预计当天约有7000万人在线下参加了天猫618。今年天猫618见证了汹涌澎湃的新零售新动能。
天猫平台营运事业部总经理刘博在接受采访时表示,今年天猫618有两大特点,一是新零售全面爆发,二是峰值成常态,把单点爆发化为高增长且可持续的成交。截至6月13日,天猫线上成交额已超去年618整体18天的业绩,真正把6月的每一个寻常日子都激发为狂欢日,天猫也创造了“体量最大、增速却更快”的商业奇迹。
“今年天猫618是一个拐点——传统电商和大促已成往事,天猫新零售将全面引领商业未来。”在淘宝天猫工作了13年的刘博说。
数据
世界杯遇上618 囤啤酒成都人买进前八
智能家电用品成为成都人购物车新宠
6月1日小米手机天猫首发,60秒一抢而空。6月6日0时天猫首发的5000瓶六神花露水味Rio鸡尾酒,上线17秒被秒杀一空。6月12日,天猫国际成交同比增长超500%,整个618期间在中国跨境进口电商总订单中占比超七成……消费者的生活和商家的生意,因为天猫新零售发生巨大改变,富有话题性的爆款也比比皆是。
从今天凌晨618读秒时刻起,成都的赵小姐就在天猫上给心仪的购物车商品开启“剁手模式”了,相比以往主要购买服装服饰,今年她的购物车添加了不少“新物种”。天猫618首发联合科沃斯推出的智能扫地机器人,她直接抢到了两台,自动蒸汽拖把也直接下单两个,就连男孩喜欢的无人机她也揽入怀中,准备年假出国去塞舌尔带上神器拍拍拍。“买扫地机器人主要是为了解放我和我妈妈的双手,所以人手一台。”
天猫618期间,单日峰值数据显示,自动聊天机器人销量增长9倍,自动洗菜机销量增长23倍,自动食物垃圾处理器销量暴涨266倍,自动蒸汽拖把销量增长321倍,自动扫地机器人销量暴增1092倍。仅用24分钟,大疆无人机销售同比增长500%。业内人士调侃,今年天猫618,消费者用行动证明了:“懒”是推动人类进步的第一动力。而这些消费的引领趋势都在天猫得到了印证。
此外,今年天猫618恰逢世界杯,在天猫上成都人也掀起一股世界杯囤啤酒的热潮,啤酒消费也高居全国第八位。不少消费者更是一次性买5~10箱以上,啤酒搜索量翻了一倍,25~34岁的90后、80后是消费主力军。
趋势
端午出境购物遇“限购” 成都人进口消费买进全国前六
端午节期间在美国度假的市民吴女士想着从海外带一点新潮的首发尖货。不过,美国潮鞋零售商Stadium Goods、运动大牌skechers纷纷在纽约等海外门店内贴出“限购”的告示,称优先供给中国消费者,独家高端限量版潮鞋只供天猫国际618抢购。包括GUCCI、PRADA、Dior、Omega、IWC等奢侈品包袋、腕表也没有出现抢购的情况。她发了一个朋友圈感叹:“以后出国要喊我带货的朋友注意了,这年头出国可能都不需要大采购了,直接在家逛天猫国际就好了。”
6月18日上午,天猫国际最新披露618期间一组数据,累积总订单在中国跨境进口电商总订单占比超七成,包含奢侈品大牌、潮牌在内服饰箱包品类增速超400%,美妆、保健品、食品、 数码家电等品类均实现100%以上增长,美容仪、宠物食品等细分品类涨幅更是达到500%。
天猫618前夕,中国发布自今年7月1日起正式执行新一轮调低进口关税政策,这一利好消息也极大地刺激了国人购买进口好货的消费热情。而成都人购买进口商品的热情也是高涨,高居天猫国际前十大进口消费城市,排名全国第六。
狂欢
走出家门过618 成都人的天猫618样本或将成生活常态
今年天猫618不仅是线上消费的狂欢,也带旺了线下商圈。全国70多个新零售商场成了市民在线下参与天猫618的“游乐园”。因为恰逢端午小长假,今年618成都人也流行走出家门过节,今年成都共有6大商圈参与天猫618。
在猫智慧门店试衣、再到天猫618线下快闪店做互动游戏领取礼品、中午找个口碑合作门店线上点餐吃午饭、晚上再去盒马买夜宵看球必备套装……在天猫618的大兵团实战演习下,阿里新零售让成都消费者感受到了“无死角新生活体验”。
天猫与商场给出的“双重福利”也让不少精打细算的消费者尝到甜头。“线上拼手速,线下拼腿速。”成都95后妹子雷亦翰只花了15元就买了一双小白鞋、一瓶miss candy 指甲油和一双袜子。她这几天跑了好几家商场、门店,扫到十几个红包,加上线上的红包、津贴,一共省了上千块。
阿里新零售新生态也在天猫618期间充分爆发。6月18日下午3点,天猫最新公布的数据显示,当天预计约有7000万人在线下参加了天猫618。天猫新零售数据显示,在全国10万家天猫智慧门店中,线下交易热度城市排名成都位居第七位。
从几年前的“线下线上冰火两重天”,到如今“线上线下比翼齐飞”,中国零售业出现这样的转变,天猫新零售发挥了重要作用。今年天猫618传统电商大促也因天猫新零售的力量,升级为打通线上线下、促进实体回暖的消费升级狂欢。
拐点
昨日超过7000万人线下参与天猫618 实体零售业明显回暖
国家统计局日前统计显示,1~5月,全国网上零售额32691亿元,同比增长30.7%,国民经济持续稳中向好。在新旧动能转换的关键时刻,天猫618进一步将新经济活力带到线下。
数字印证了新零售带来的线下消费升级热浪。根据口碑的线下商户数据,天猫618首日就带动商场消费金额同比大增109%,交易笔数同比大幅增长73%。
从50平方米的小卖部拥抱新零售实现年入300万,到100家大润发在天猫618接入新零售,被央视称为“传统零售迎来最大规模升级”,天猫新零售正给实体零售业注入巨大能量源。
近日商务部预测,今年实体零售回暖的趋势将持续增强。其中新业态、新模式快速发展,实体零售企业积极创新转型,传统商业场馆不断调整商品结构和业态结构,是带动实体零售业销售明显回暖的主要原因。中国商业经济研究所所长齐晓斋认为,实体零售行业主打的体验式商业将继续高歌猛进。未来,新一轮“场景革命”或成实体零售业复苏的关键。
天猫618带来的线下火爆是中国实体零售回暖的缩影。3月,商务部发布《2017-2018年中国百货零售业发展报告》,指出新概念、新模式催生了千店千面的零售新气象。与传统业态相比,新业态更加重视顾客体验。移动支付、物联网、人脸识别等信息技术,顾客、商品、服务、营销等数字化发展,全方位推动传统百货零售业运行效率提升。
过去一年,阿里巴巴积极布局便利店、生鲜超市等线下业态,与百联集团签署战略合作协议,入股联华超市、大润发、居然之家等实体零售企业,全面为线下注入新动力。这些投入收到了明显效果。6月初,商务部发表《2017年中国国内贸易发展回顾与展望》显示,2017年商务部重点监测的2700家实体零售企业,营业利润比上年增长了8%。
如果把2017年称作新零售元年,2018年就是新零售的深化年,天猫618则是新零售力量的集中爆发,未来还会有更多值得期待的新业态快速落地。在天猫新零售引领线上线下融合的背景下,实体零售回暖还只是一个开始。成都商报记者 胡沛
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