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进化级裂变

来源:成都商报 2018-06-15 00:00   https://www.yybnet.net/

《星际迷航》中说宇宙的“终极边境”遥不可及,且与我们在地球上熟知的一切事物完全不同。而互联网技术,让我们触碰到了一个无与伦比的全新商品和信息世界的“边境”。

在互联网世界里,巨头们经过十多年的开辟新大陆,从“双11”到“618”造节不断,探索浩瀚的零售边际。来自数字世界的创业者们一次又一次地扮演了“拓荒者”的角色。就像1859年,英国人达尔文发表了经典巨著《物种起源》,对生命起源和演化这一极其漫长又纷繁复杂的过程提出了“进化论”的科学解释。而在此之前历时五年的环球考察中,他曾横渡太平洋,越过印度洋,绕过好望角,为其生物进化理论寻找根据。

“互联网电商”是这个世纪前15个年头里被人们议论最多的一个新词。大多数的家庭努力添置空调、电脑、手机、汽车等“四大件”,而电商的出现,让大家可以不费劲地买到几千公里以外的特产,付出的代价仅仅是等上几天。点点鼠标,就能搜到上万个自己想要的产品,此时“买哪一家”成了选择题,而不是“到哪里买”。这是一场买卖方式的进化。

“618”的概念缘于京东的店庆日,刘强东在中关村柜台卖货的时候,每年都会有个年中总结表彰大会,从早期的京东红6月促销季到京东618品质狂欢节,从京东一家到群雄参战,“618”如今成为一场秀色可餐的年中购物盛宴。

不过这个618,一场进化论被推到新的高度。今年互联网巨头都不约而同没有大谈促销和红包,更多地是在谈技术谈革新。同时,以阿里为代表的新零售和以京东为代表的无界零售,在物流、体验等各个环节开展了一次大阅兵。

身为主场的京东,破天荒首次不细谈促销细节和品牌活动,只讲技术赋能,宣布618将成为向未来零售行业提供基础设施的大阅兵:不再只充当一个系统解决方案,而要进化为全业务形态的升级。

阿里今年也将迄今最大的新零售全景展示放在了618。2012年,马云和王健林为未来究竟是电商还是线下门店能笑到最后而许了一个“1亿人民币”的赌约。而现在的618,不管是阿里、京东还是苏宁都已经从线上走向线下,光是阿里就在成都的五大商圈布下棋局,线上线下一起共舞的新零售狂欢比已经开幕的俄罗斯世界杯还要热闹;京东也在成都最热闹的春熙路商圈摆起了无人店。这是一种业态融合的进化。

马云说今后将没有“电商”这个词,取而代之的是新零售的融合。今年的618恰巧碰撞到一个最惊艳的六月——世界杯、端午节加小龙虾季,带来以技术驱动整个零售行业转型升级的“618大进化”。从线上商城到线下商圈,从品牌门店到社区小店,从百货商超到外卖平台,从城市到乡村,从海内到海外,似乎激活了生活消费的每一个细胞。从“人找货”到“货找人”,这是一种商业模式的进化。

今年618期间新零售和无界零售都无处不在。不管是天猫一小时还是京东到家、永辉生活,成都人可以在空调房里下单蔬果日用,看球时随手在APP上下单新鲜阿拉斯加帝王蟹和小龙虾,等着外卖小哥把冒着白汽的冰啤酒送上门,成为这个夏天的标配。来自天猫的最新数据,618启动11天,成都市民就已经抢先“囤”下火锅底料8000余包、投影仪近2000台、男士面膜7.5万片。这是一种被新零售改变的新生活方式的进化。

刷脸进店、即买即走,虚拟试衣镜前闪电换装,一键购买更多的“黑科技”……今年的618已经在我们身边落地。新零售新技术绝不再是PPT上的概念空谈,而是作为你我体验升级的必需品,在线下的智慧门店大量投入应用。

从当年的“人海战术”到“无人军团”,无人仓、无人机、无人车的黑科技轮番登场,扫脸取件智能柜、菜鸟快递塔、菜鸟小盒等神器层出不穷,今年的618,从“江浙沪包邮”到“分钟级配送”,你购物的每一个包裹背后都有海陆空大作战的身影。这是技术革新购物体验的进化。

在这个六月,让我们一起见证这场在裂变中不断进化的618盛宴。

成都商报记者 胡沛

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