快乐旅游满意成都 ——远离不合理低价游 对虚假旅游宣传说NO！

5月19日是第8个“中国旅游日”。“五一”小长假刚过不久，端午佳节又将来临，在一年中最舒适的季节，你的出游计划已经做好了吗？

旅游出行为的就是增长见识，放松心情，如何保证快乐旅游舒心出行？抵制“不合理低价游”、杜绝“虚假旅游宣传”就是开心之旅的前提条件。

快乐旅游

收获幸福 感受美好生活

2001年5月19日，浙江宁海人麻绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义向社会发出设立“中国旅游日”的倡议，建议将《徐霞客游记》首篇《游天台山日记》开篇之日（5月19日）定名为“中国旅游日”。2011年3月30日，国务院常务会议通过决议，自2011年起，每年5月19日为“中国旅游日”，今年已迎来第8个“中国旅游日”。今年“中国旅游日”活动的主题是“全域旅游·美好生活”。

近年来，随着经济社会发展、居民收入增加、消费升级加快，我国居民的旅游消费能力、旅游消费需求和旅游消费群体都在大幅度持续增长。国家旅游数据中心今年2月发布的《2017年全年旅游市场及综合贡献数据报告》显示，2017年国内旅游人数50.01亿人次，比上年同期增长12.8%；全年实现旅游总收入5.40万亿元，增长15.1%。成都作为国内重要的旅游城市，2017年接待游客2.1亿人次，旅游总收入达3033.4亿元，增长21.2%。在刚刚过去的“五一”小长假，成都再次进入全国热门旅游城市，吸引了大量游客来蓉观光度假，游客接待量和旅游收入均实现双增长。据统计，“五一”期间，成都共接待游客983.8万人次，同比增长12.0%；实现旅游总收入达134.0亿元，同比增长17.3%。

旅游业的蓬勃发展，调动了游客参与旅游休闲的积极性，越来越多的人愿意参与到旅游体验之中，通过旅游开阔视野、增长见识、陶冶情操，实现精神愉悦，从而收获快乐，获得幸福，感受生活的美好。可见，“旅游”和“快乐”紧密相连。

满意成都

多措并举 净化旅游市场

如今的成都，正立足“国际视野，长远眼光”，认真开展“全面落实年”活动，从“三步走”战略目标出发，塑造“三城三都”城市品牌，提升城市文化沟通能力和全球传播能力。成都明确提出加快建设世界旅游名城，力争今年入境游客达330万人次，游客总数达2.18亿人次，旅游总收入突破3600亿元。“旅游”二字已成为城市发展民生改变的关键词，针对“不合理低价游”和“虚假旅游宣传”，成都持续发力，净化旅游市场更成为相关部门的工作重点。

早在2015年国庆大假之前，国家旅游局便发布了《关于打击组织“不合理低价游”的意见》，首次以文件形式定义了什么叫“不合理低价游”，并明确了对违法行为进行处罚处理的标准。随后，关于“不合理低价游”的专项整治工作成为近年来旅游行业的热点，在各地各个层面持续进行。为了给广大游客提供更为有效的出行参考，引导游客理智消费、文明旅游，四川省和成都市旅行社协会发布省内省外以及出境多条热点线路参考价；成都也多次以“不合理低价游”“虚假旅游宣传”为突破口，全市相关部门整体联动，区（市）县上下协同，对全市旅行社及分支机构、A级旅游景区、旅游饭店明察暗访，重点整治不合理低价游、虚假旅游宣传、未经许可非法经营旅行社业务等旅游市场违法违规行为，通过查处违法违规涉旅企业，曝光虚假宣传企业，处罚无资质经营出境游企业，进一步提高成都市旅游行业消费环境的安全度、诚信度和满意度，有效净化旅游市场环境，维护成都旅游市场形象，让旅游者放心消费。

什么是“不合理低价游”？如何理性消费？怎样才能避免掉入消费陷阱？怎样辨别“虚假旅游宣传”，避免吃亏上当？今年“五一”小长假期间，成都市旅游局组织志愿者宣传小分队，走进全市多个社区、景区（景点）、旅游集散中心，通过发放资料、现场咨询、案例讲解等方式，给市民上了一堂生动的自我保护课。许多市民大呼过瘾，纷纷表示，保护自己的最好办法就是多学习，增强自我保护意识。

全民参与

牢记“四要”“四不要” 让旅游舒心

不可否认，想要根治“不合理低价游”“虚假旅游宣传”这样的恶性竞争，需要参与旅游的各个环节一起努力。政府持续治理，企业主动转型，旅游者观念升级，使“不合理低价游”“虚假旅游宣传”没有市场。抵制“不合理低价游”，杜绝“虚假旅游宣传”，应当成为一项全民参与的活动。

要想抵制“不合理低价游”，首先要知道如何辨别。一般具备下面几个要素的旅行社产品就可能涉嫌“不合理低价”：1、团队价格低于正常成本一半或者低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的；2、旅游目的地重要景点不列在行程中，而是以自费项目的形式推荐的；3、旅行社线路中包含大量购物和自费项目，尤其有将购物点包装成景点进行欺骗销售现象的；4、旅行社安排的购物点远离城镇，且只针对外来游客进行销售，不针对当地普通居民销售的；5、对老年人、青少年等特殊人群收取“附加费”的。

出门旅游，还应该注意什么？成都市旅游局为大家汇编了“四要”“四不要”，为你快乐出游助力。

“四要”，即一要选择有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》的正规旅行社；二要签订书面旅游合同，明确旅游行程安排、旅游团成团的最低人数、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准，游览、娱乐等项目的具体内容和时间，自由活动时间安排，旅游费用及其交纳的期限和方式等内容；三要警惕低价游陷阱，切不可贪图便宜参加不合理低价旅游团；四要理性消费，特别是购买玉器、金银饰品等贵重物品时要格外慎重，仔细查看商品标签、产品介绍、相关检验报告等，购买后要索取正规发票。

“四不要”，即一不要轻信网上“低价”旅游产品宣传、非旅行社服务网点虚假宣传，避免上当受骗；二不要相信街面、景区、景点周边零散人员散发的虚假旅游小传单、小广告；三不要相信街面拉客喊客人员所谓的免费看景区、门票优惠的游说；四不要随手丢垃圾、随地吐痰、破坏环境，文明出行。

【爱心小贴士】

成都市旅游局发出温馨提示，旅游者参团出游需注意这些方可有效维护自己的权益：

1、选择参团旅游的旅游者，请务必留意组团社的资质，出境旅游要选择具有出境旅游业务经营资质的旅行社。

2、旅游者参团旅游的，务必与旅行社签订旅游合同，明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等，确认旅游行程。

3、购物时一定不要轻信商家的模糊或夸大宣传，要多渠道认真核实查验所购商品的真实信息，货比三家，理性消费。必须要求商店开具正规发票。发票应标明购买商品名称、数量、单价，并加盖商家发票专用章或财务章，以备退货、投诉之用。

4、千万不要相信街面、景区、景点周边零散人员散发的虚假旅游小传单、小广告；不要相信街面拉客喊客人员所谓的免费看景区、门票优惠的游说，谨防人身和财产安全受到侵害。

5、旅游行程中，如自身权益受到侵害时，应注意保全、收集有效证据，也可通过录音、录像等方式留存旅行社、景区、购物店等旅游从业人员强迫、胁迫、诱导、欺诈的各种行为。

6、旅游中遇到问题，旅游者可拨打成都市旅游投诉咨询服务电话“96527”进行咨询和维权。

快乐出游明白消费

出游选择旅行社，资质许可要认清；

虚假宣传别轻信，免得骗走好心情；

价格比选须合理，离奇低价藏陷阱；

合同签订要仔细，规定内容须看清；

途中购物要理性，正规发票索到手；

运输公司要正规，街面拉客不要听；

有效凭证保管好，旅游维权讨公道！

抵制“不合理低价游”，杜绝“虚假旅游宣传”，一首小诗送给你。

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