遭遇“证明格式不符” 麻省理工博士落户差点未成功

龙泉驿区政务服务中心公安办证窗口正在为市民办理落户手续。

□本报记者 刘文藻 文/图

本科和硕士均就读于清华大学、博士研究生就读于美国麻省理工学院，这一系列的学历，仿佛为今年不足30岁的小伙何晓（化名）贴上了“人生赢家”的标签。然而，这位海归回国后，想要落户成都，却遭遇了“奇葩证明”的窘境，差一点与做新成都人失之交臂……

落户被拒 仅因证明格式不对

4月16日上午在龙泉驿区政务服务中心内，刚回国的何晓手捧清华大学、麻省理工学院的毕业证书，想要以人才引进政策落户成都，来到公安办证窗口办理时，却被告知“不行”，被拒后的他显得格外焦急。

“我在出国留学之前就注销了户口，现在因父母都在成都市龙泉驿区居住，所以想落户到这里。”何晓告诉记者，被拒的原因并非是自己的文凭不满足落户成都的条件，而是落户手续办理中需要提供的证明，与他能提供的证明格式存在几个字的差异，这让他落户卡了壳。

“我的证明是北京警方出具的，抬头是‘证明书\’三个字，而窗口工作人员称抬头必须是‘户籍注销证明\’，证明的内容均符合要求，公章也是对的，这几个字的格式差异，让我无法继续办理落户手续。”何晓倍感苦恼，如果按照窗口工作人员的要求，自己就必须重新飞回北京，请当地警方重新出具一份证明，一来一回不仅成本较高，时间上也耽误了许久，而更重要的是，北京警方使用的是制式模板，抬头均是“证明书”三个字，就算飞过去也无济于事，进退两难之际，他通过网络向成都市政务服务中心官方微博“@成都服务”求助。

源头治理 四川省今年将全面清减证明

在了解了何晓的实际情况后，成都服务的工作人员首先对他的证明进行了核对，发现这份《证明书》为北京警方民警填写，其核心内容和公章均为真实符合相关要求。

“如果仅仅因为证明的格式问题让市民多跑路，既不符合国务院对‘放管服\’工作的相关要求，也不符合成都市人才引进的战略部署。”成都服务运营总监徐剑箫介绍，为了留住人才，避免何晓跑冤枉路，成都市政务服务中心立即与龙泉驿区政务服务中心进行了联动，通过与龙泉驿区公安办证中心协商，并同步请示成都市公安局办证中心后，终于为何晓办妥了落户手续。

记者了解到，清理“奇葩证明”，杜绝推诿扯皮，减少群众跑“冤枉路”，以“跨部门、跨层级、跨地区”信息共享为核心，确定深入推进“一号申请、一窗受理、一网通办”为2018年四川省政务服务工作的重点内容。据省政务服务中心相关负责人介绍，今年将在去年成都市试点的基础上，在全省范围大刀阔斧地清理各类证明，类似何晓这种仅因为格式不符，而核心事实并无差错的，窗口办理人员不得以此作为拒绝的理由。四川将坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续，从源头上避免各类“奇葩证明”“循环证明”等现象，破解证明“围城”、公章“旅行”、公文“长征”等耗时耗力现象，为企业和群众营造良好的政务服务环境。

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